AI Responsibly with ndMAX
Um número recorde de profissionais da área jurídica compareceu ao 2023 CLOC Global Institute em Las Vegas em maio, mas foi mais do que o número de participantes que pareceu diferente no evento deste ano.
CLOC released its “Core 12” functional areas of operational excellence — guidance in these areas will be instrumental as more in-house practitioners than last year had a stronger point of view on their needs, which points to the broader maturation of the corporate legal technology landscape.
Aqui estão alguns destaques adicionais.
It’s no surprise that generative AI was a major theme and topic of discussion throughout the conference; yet it’s ironic that artificial intelligence was the driving factor that brought together human legal intelligence for what CLOC dubbed “brain dates.” These ad hoc discussions brought together legal operators and legal tech providers on a range of topics, from developing a 90-day operator plan to the impact of AI on legal tech.
One of the most highly attended events was a supersession on generative AI that was packed with hundreds of people — standing room only. Data privacy, security, and accuracy continue to be a concern, particularly with the proliferation of standalone point solutions. While some organizations are already piloting and using generative AI often driven by their enterprise IT department to support the overall business, most organizations seem to be taking a cautious “wait and see” approach.
The prevailing sentiment for many in-house legal departments with whom I spoke was a general sense of urgency to understand the potential benefits and risks of generative AI — including privacy, security, and governance implications — without making any rushed or reactive decisions in the immediate term. However, most identify a need for Corporate and Legal leadership to develop and communicate guidelines for AI use within their individual organizations.
Prevejo que haverá mais adoção à medida que os fornecedores de tecnologia incorporarem cuidadosamente o poder da IA generativa em suas plataformas, de modo que a segurança, a propriedade intelectual e a governança sejam mantidas.
Ao andar pelo salão de exposições do ano passado, parecia que todos os estandes estavam promovendo o CLM (Contract Lifecycle Management, gerenciamento do ciclo de vida dos contratos). Este ano, o hype do CLM foi substituído por uma abundância de ofertas de automação e fluxo de trabalho. Isso faz sentido, pois a maioria dos CLMs se baseia em esforços iniciais para aplicar automação e IA. Onde já existe uma linha tênue entre CLMs e as ferramentas de fluxo de trabalho, tive dificuldade em diferenciar entre um CLM e uma ferramenta de automação que aproveita o poder da IA.
Workflow solutions were heavily featured, but can standalone solutions compete with holistic platforms? This is where partnerships and integrations with other core cloud-based tools can have a significant positive impact on legal operations.
Um tema recorrente durante todo o evento foi o fato de os departamentos jurídicos ainda usarem várias soluções pontuais em seus departamentos. Nenhuma ferramenta isolada parece atender às inúmeras necessidades dos profissionais de operações jurídicas. Além disso, dependendo do tamanho da organization e de seu setor, a combinação dessas soluções pode ser diferente.
Muitos departamentos jurídicos obtiveram sucesso com a combinação de um sistema de gerenciamento de documentos com foco jurídico e gerenciamento jurídico empresarial/gerenciamento de assuntos. Essas duas soluções juntas podem ser maiores do que a soma de suas partes e abranger a maioria das necessidades da maioria das equipes jurídicas.
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No entanto, como as organizações geralmente usam várias soluções tecnológicas para atender às suas necessidades, é importante criar uma estratégia abrangente de tecnologia jurídica e um roadmap que considere não apenas a pilha de tecnologia "vertical" do departamento jurídico (por exemplo, assinatura eletrônica, ELM/gerenciamento de assuntos e DMS), mas também como essas ferramentas se encaixam nas soluções "horizontais" de toda a empresa (por exemplo, M365 e Teams, PowerBI e Salesforce). Um diretor de operações jurídicas mencionou o princípio orientador de implementar "a dose mínima eficaz" de soluções que atendam às suas principais necessidades.
O valor da tecnologia integrada foi destacado durante um painel de discussão do Solution Lab entre Gregg McConnell, Diretor de Operações Jurídicas & Innovation da Corteva, Ron Warman, Sócio da Affinity Consulting, e Dan Hauck, Diretor de Produtos da NetDocuments. Eles enfatizaram que, para elevar ainda mais suas operações, as equipes jurídicas devem considerar como podem continuar a melhorar a eficiência dos processos baseados em documentos em todo o ciclo de vida dos documentos jurídicos. Gregg compartilhou sua experiência na criação da equipe e da capacidade de operações jurídicas em Corteva com a NetDocuments como centro de tecnologia. Ron compartilhou como o Corteva criou um fluxo de trabalho contínuo com o NetDocuments DMS e as integrações do Onit, Black Hillse Memotech.
E para todos os que se inspiraram com o IN-Q na CLOC deste ano, aqui está uma inspiração adicional de Reid Cram, gerente de marketing de produtos da NetDocuments, sobre o cenário da tecnologia jurídica:
Na área em que a lei e a tecnologia se alinham,
Uma dança se desenrola, uma parceria é definida.
Bits e bytes, códigos e regras se fundem,
À medida que as mentes jurídicas se adaptam, seus conhecimentos aumentam.
A adoção do poder pela IA é ousada,
Substitui o trabalho repetitivo de antigamente.
Automatizando acordos, as disputas diminuem,
Com o ganho de eficiência, os processos jurídicos encontram paz.
Nesse cenário em que o direito e a tecnologia se unem,
O futuro se revela, um caminho brilhante.
As mentes jurídicas se abraçam, com a curiosidade em chamas,
Navegar no digital, um jogo em constante evolução.
Depois de sacudir a poeira dos eventos presenciais deste ano, ninguém saiu da CLOC com dúvidas sobre a direção e a necessidade das operações jurídicas.
A CLOC 2024 está se mudando para o Aria para acomodar uma capacidade maior e, com sorte, reduzir o trajeto a pé do quarto do hotel até o andar da conferência (embora eu tenha certeza de que ainda será necessário caminhar bastante). Até que nos encontremos novamente no próximo ano, estou ansioso para ver o que mais acontecerá à medida que as operações jurídicas e o cenário de IA em evolução continuarem a crescer e amadurecer.
Vamos manter a conversa em andamento - o senhor está bem?Junte-se a mim com a FTI Consulting e a Mitratech no 15/6 para uma discussão sobre o ROI da tecnologia jurídica e como fazer o caso de negócios para investimentos em tecnologia do departamento jurídico. Você podeCadastre-se aqui.
Sobre o autor: Dain é especialista em tecnologia e estratégia de dados e mora em Nova York, NY, com mais de 12anos de experiência em funções de consultoria de gerenciamento na PwC e no Analysis Group, ajudando os clientes a amadurecer digitalmente. Atualmente, ele dirige as estratégias jurídicas empresariais e o desenvolvimento de negócios da NetDocuments nos departamentos jurídicos corporativos.
