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O que é um Sistema de Gestão Documental?

14/6/2022

Um sistema de gerenciamento de documentos, ou DMS, refere-se às ferramentas e processos que sua organization usa para armazenar e gerenciar documentos. Um DMS moderno geralmente fornece recursos de pesquisa robustos, marcação de metadados, controles de acesso e processos de segurança aprimorados para proteger arquivos.

Como funcionam os sistemas de gerenciamento de documentos?

No passado, o gerenciamento de documentos significava uma combinação de arquivos, caixas, prateleiras, pastas, fichários, scanners, milhares e milhares de páginas impressas e metragem quadrada designada no escritório para armazenar tudo.

Felizmente, o gerenciamento de documentos evoluiu para se alinhar com o local de trabalho digital de hoje, armazenando arquivos e documentos eletrônicos em um local ou nuvem DMS. Essas ferramentas trazem consigo uma variedade de recursos que estão rapidamente tornando o DMS a espinha dorsal do escritório de advocacia.

Alguns dos principais recursos DMS para escritórios de advocacia e equipes jurídicas corporativas incluem a capacidade de:

  • Criar e editar documentos
  • ORGANIZE documentos por assunto ou projeto
  • Compartilhe e colabore em documentos com segurança
  • Rastrear o histórico da versão
  • Acesse espaços de trabalho e documentos remotamente
  • Controle as permissões de acesso do usuário
  • Aplicar metadados personalizados
  • Encontre conteúdo de forma eficiente
  • Integre com soluções de software preferidas
  • Manter segurança e governança avançadas

Com esses recursos de aumento de produtividade, os usuários do DMS podem otimizar seus fluxos de trabalho enquanto permanecem focados nos clientes e nos resultados. No entanto, sua milhagem pode variar dependendo do tipo de DMS que você escolher para sua organization.

Tipos de sistemas de gerenciamento de documentos: baseados na nuvem e no local

Antes de a Internet ser amplamente utilizada, a única escolha real que as empresas tinham para armazenamento seguro de documentos digitais era um sistema local. O principal benefício do “on-prem” é manter o controle total do sistema dentro de sua organization – mas isso pode criar uma falsa sensação de segurança. Embora as soluções locais ainda sejam comuns entre escritórios de advocacia e outras empresas, elas também são caras e difíceis de configurar e manter. Eles exigem hardware de servidor interno, licenças de software, sistemas de segurança e pessoal de TI para manter tudo funcionando sem problemas e resolver os problemas à medida que surgem. Uma força de trabalho cada vez mais móvel abre os sistemas internos para mais desafios de segurança.

As soluções baseadas em nuvem cresceram em popularidade como uma alternativa aos sistemas locais. Com um DMS baseado em nuvem, o gerenciamento e a manutenção de hardware, software, segurança e pessoal são de responsabilidade do provedor de nuvem. Os usuários corporativos simplesmente pagam uma taxa mensal ao provedor de nuvem para acessar o DMS pela Internet.

Benefícios de um sistema de gerenciamento de documentos baseado em nuvem

Além de economias de custo significativas, a nuvem oferece uma variedade de benefícios em relação às soluções DMS locais. Dois são de particular importância para profissionais do direito: segurança e mobilidade.

Embora os provedores possam variar, as soluções DMS baseadas em nuvem são responsáveis pela segurança dos dados de seus clientes. UMA DMS para escritórios de advocacia, equipes jurídicas corporativas e o setor público colocam uma ênfase ainda maior em segurança, conformidade e backups porque eles entendem os rígidos padrões de confidencialidade que devem ser cumpridos. Com o fornecedor certo, os profissionais jurídicos e aqueles com quem trabalham podem ter a tranquilidade de saber que seus dados e documentos mais importantes estão sendo protegidos no mais alto nível.

A mobilidade também é um grande benefício que vem com o uso da nuvem. Enquanto as soluções locais exigem que os usuários se conectem à rede do escritório diretamente ou via VPN, as soluções em nuvem possibilitam que os usuários acessem seus dados com segurança a partir de praticamente qualquer dispositivo conectado à Internet. Isso dá às equipes a capacidade de trabalhar remotamente com facilidade, aumentar a produtividade e fornecer um melhor serviço aos clientes e constituintes.

Para saber mais sobre os benefícios do trabalho remoto, baixe nosso eBook: Do benefício ao lucro: como Escritórios de advocacia e Departamentos Jurídicos Corporativos Pode implementar trabalho flexível e remoto. Ou Gerenciando Documentos no Espaço de Trabalho Permanentemente Híbrido para o Setor Público.

Casos de uso para sistemas de gerenciamento de documentos: gerenciamento, colaboração e compartilhamento de arquivos

A realidade do local de trabalho moderno é que quase tudo o que fazemos acontece em nossos dispositivos: nós os usamos para nos comunicar, pesquisar, criar, colaborar e muito mais. As informações estão constantemente circulando dentro, fora e através do escritório. Por isso, um DMS não é apenas onde as equipes jurídicas e as operações armazenam documentos — é onde o trabalho acontece.

Além do mero armazenamento, um DMS capacita a organization. Quando você lida com grandes quantidades de informações, ser capaz de localizar e recuperar rapidamente as informações necessárias é vital para a produtividade e para as respostas oportunas. Um DMS robusto pode até mesmo possibilitar a criação de modelos de espaços de trabalho para que novos projetos possam ser perfeitamente integrados à estrutura organizacional existente.

À medida que as equipes trabalham juntas e colaboram, é crucial garantir que todos tenham as informações mais atualizadas. A transmissão de várias versões de documentos entre várias partes pode ser uma receita para o desastre, mas um DMS facilita a colaboração com outras pessoas rastreando alterações e atualizações, para que todos permaneçam na mesma página.

Por fim, com o gerenciamento de documentos baseado em nuvem, as organizações não apenas podem desfrutar de mobilidade em seus dispositivos, mas também podem compartilhar documentos com segurança dentro da equipe e com partes interessadas externas.

Seu DMS: mais do que armazenamento

Com a quantidade de arquivos que até mesmo pequenas empresas e negócios gerenciam, um DMS moderno pode se tornar rapidamente a base de todo o seu trabalho. O DMS não apenas permite que você armazene e gerencie documentos e dados com segurança, mas integrações perfeitas com o Microsoft 365 e outros aplicativos de software podem aumentar drasticamente a produtividade e a eficiência. De aumentar a flexibilidade para permitir um melhor serviço para clientes e constituintes para deixar sua mente à vontade, há muito que seu DMS pode fazer por você.

Veja por que um DMS robusto é um componente-chave da pilha de tecnologia de qualquer equipe jurídica em Por que você precisa de um DMS?

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