Como a infraestrutura hiperconvergente (HCI) no NetDocuments garante o desempenho máximo

Por:
A Equipe NetDocuments
Setembro 14, 2020

Como fornecedores de tecnologia, nos esforçamos para criar ferramentas que proporcionem benefícios reais e tangíveis aos nossos clientes. Nossa experiência tem nos mostrado repetidamente que o segredo para cumprir nossas promessas é alavancar a tecnologia mais recente para aumentar a eficácia de nossos sistemas, o que maximiza o crescimento para nós e para nossos clientes.

Uma peça de tecnologia em que contamos para fornecer o melhor em serviços de gerenciamento de documentos e e-mail é infraestrutura hiperconvergente, ou HCI. Fiel às nossas raízes, não implementamos HCI apenas para nós mesmos - na verdade, HCI tem implicações significativas para nossos clientes.

O que é infraestrutura hiperconvergente?

Uma infraestrutura hiperconvergente, ou HCI, é uma solução integrada e definida por software que substitui o hardware de computação, armazenamento e rede. Ao combiná-los em um único sistema, a HCI oferece uma alternativa mais simples e eficiente aos servidores tradicionais, bem como um desempenho de plataforma mais forte.

NetDocuments está crescendo Rápido

É um fato: cada vez mais escritórios de advocacia e equipes jurídicas estão adotando o NetDocuments. Como resultado desse crescimento, a carga da plataforma vem dobrando a cada 18 meses.

É muito espaço de data center. Ou seria.

Felizmente, o HCI permite que o NetDocuments seja escalonado rapidamente e acomode o crescimento exponencial - o tempo todo encolhendo nossa pegada de data center.

Em entrevista recente com Revista BizTech, Scott Barnhill, vice-presidente sênior de operações em nuvem da NetDocuments, disse: “Não consigo imaginar lidar com isso da maneira como fazíamos antes”, disse Scott Barnhill, vice-presidente sênior de operações em nuvem da NetDocuments, “A infraestrutura antiga simplesmente não estava funcionando para sustentar esse tipo de crescimento. ”

Como a HCI melhora a experiência do cliente do NetDocuments

Qual é o problema? Por mais que amemos o que HCI faz por nós, existem inúmeros benefícios que podemos repassar aos nossos clientes:

  • Implementação mais rápida: A agilidade oferecida pela HCI nos permite implantar serviços em nuvem para os clientes ainda mais rápido.
  • Pesquisa Superior: Nosso mecanismo de pesquisa de alto volume e alto tráfego funciona consideravelmente melhor em HCI do que no hardware anterior. Isso significa que você pode contar com resultados de pesquisa rápidos e eficazes.
  • Simplicidade: Em vez de equipes separadas gerenciando rede, hardware e armazenamento, a HCI permite que uma única equipe pequena cuide da plataforma global. Isso se traduz em melhor manutenção e tempo de atividade.
  • Risco reduzido: Com a arquitetura anterior, as falhas de hardware levam a interrupções de serviço. A HCI não depende de hardware potencialmente defeituoso - o que é uma ótima notícia para os clientes.
  • Poupança de custos: HCI é uma solução mais econômica do que os servidores tradicionais, o que reduz o custo do serviço para clientes NetDocuments.
  • Compatível com a nuvem: Como o HCI é definido por software, ele funciona bem com plataformas baseadas em nuvem como o NetDocuments. Para que nossos clientes desfrutem de todos os benefícios da nuvem, é fundamental que os sistemas em que contamos funcionem de maneira eficaz na nuvem e em torno dela.

Quando nossa equipe pediu a Barnhill que elaborasse nossa mudança para HCI, ele disse: “Entre o quão bem funcionou e todos os benefícios administrativos e de gerenciamento de risco, entrar no HCI foi um acéfalo. Na verdade, fomos mais fundo e mais rápido do que jamais pretendíamos, depois de perceber todos os benefícios que isso oferecia não apenas para o nosso negócio, mas também para a experiência do cliente ”.

Estamos trabalhando de maneira mais inteligente, então você também pode

O crescimento exponencial é emocionante, mas nunca perdemos de vista nossa missão de fornecer gerenciamento de documentos e e-mail líder do setor para todos os clientes.

A experiência do nosso cliente é um motivo de orgulho para nós; Felizmente, graças ao nosso foco no futuro, estamos confiantes de que podemos continuar a fornecer produtos e serviços excelentes aos nossos clientes, independentemente do nosso crescimento. Usar HCI é apenas uma maneira de aproveitarmos a tecnologia para garantir sua a experiência permanece exemplar.

Saiba mais sobre como Scott Barnhill, vice-presidente sênior de operações em nuvem da NetDocuments, aproveitou a infraestrutura hiperconvergente (HCI) para apoiar o crescimento dos negócios.

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