Tecnologia: o novo nível da hierarquia de necessidades de Maslow

Outubro 8, 2014
Salt Lake City, UT

Tecnologia: o novo nível da hierarquia de necessidades de Maslow

Recentemente li um artigo explicando como a tecnologia se tornou tão arraigada e necessária em nossas vidas, que está se tornando tão essencial quanto tomar café da manhã. Nossa sociedade está se desenvolvendo tecnologicamente em um ritmo tão rápido que, se não nos tornarmos consumidores, morreremos de fome. Em um sentido comercial, a tecnologia que empregamos torna-se uma parte tão integrante de nossos resultados financeiros que a educação é fundamental para manter os processos em execução. A hierarquia de necessidades de Maslow sugere que todos nós temos necessidades básicas e, uma vez que certas necessidades sejam atendidas, nos esforçamos para o próximo nível de satisfação até alcançarmos a autorrealização. Na base da hierarquia, as necessidades mais básicas são listadas: abrigo, comida, água, ar. No topo está a necessidade de todos nós atingirmos todo o nosso potencial. No meio estão segurança, pertencimento e estima. Então, onde a tecnologia se encaixa em nossa estrutura de necessidade? Se considerarmos que a tecnologia é uma necessidade básica da qual dependemos para sobreviver, provavelmente estaria em algum lugar entre o fisiológico e a segurança.

Em um sentido comercial, a tecnologia é o sangue vital e a força motriz que permite o lucro. Ao empregar tecnologia inferior ou desatualizada no escritório, as necessidades básicas de negócios estão sendo negligenciadas e a autoatualização total não será atendida. A tecnologia no escritório é, sem dúvida, uma necessidade fisiológica que, se não for atendida, levará à fome dos negócios. Pode ser especialmente desafiador tentar manter uma empresa atualizada com as mudanças, uma vez que a tecnologia parece mudar com tanta frequência, e é por isso que a educação é tão importante. De vez em quando, as organizações devem fazer uma verificação de integridade no escritório para ver como as necessidades fisiológicas do negócio estão sendo atendidas e se a tecnologia precisa ser tratada.

Uma vantagem de empregar tecnologia baseada em nuvem no escritório é que o fornecedor normalmente executa essas verificações de integridade para você. O NetDocuments, por exemplo, como uma arquitetura SaaS multilocatário, permite que todos os usuários estejam na mesma instância da versão mais recente do software. A saúde do gerenciamento de documentos sempre será positiva, pois estamos constantemente monitorando as mudanças críticas que precisam ser aplicadas em todos os níveis e feitas para você. Nesse sentido, a empresa obtém um atestado de saúde limpo para o gerenciamento de documentos. Porém, o gerenciamento de documentos não é a única tecnologia em uma organização; há muitas peças no quebra-cabeça que devem ser avaliadas para garantir que você atenda às necessidades fisiológicas de seu negócio.