IA responsável com ndMAX
À medida que a tecnologia continua a avançar rapidamente, as equipas jurídicas encontram-se numa corrida perpétua para se adaptarem, inovarem e aproveitarem o poder das ferramentas emergentes, como a IA e a automação inteligente. É um imperativo estratégico competir na via rápida e oferecer melhor valor aos seus clientes e constituintes.
Nosso último relatório, 24 Vozes para 2024:Tendências em IA e automação, reúne perspectivas perspicazes de 24 líderes globais, apoiando três áreas de discussão:
Dentro destas áreas, surgiram nove tendências que estão a criar mudanças sísmicas e têm o potencial de gerar uma produtividade sem precedentes – permitindo que as equipas sejam mais estratégicas e forneçam melhores serviços.
Neste blog, dê uma olhada no que esses especialistas estão dizendo e por que essas tendências são importantes. (Ou pule direto para o Relatório completo.)
Os advogados e as equipas jurídicas estão cada vez mais cativados pelas vastas possibilidades que a IA oferece, não só devido ao seu amplo apelo, mas também devido ao seu potencial para melhorar a sua vida profissional e a satisfação no trabalho. A IA pode ser usada em eDiscovery, pesquisa jurídica, gerenciamento e automação de documentos, due diligence, análise de litígios, melhoria de processos de negócios internos e muito mais. A existência e a promessa da IA no domínio jurídico são inconfundíveis, com oportunidades para aumentar a eficiência e elevar a eficácia do trabalho jurídico.
Terri Mottershead, Diretora Executiva, Centro de Inovação Jurídica — “2023 foi um ano de experimentação, ter uma tecnologia tão poderosa lançada no mundo onde nos tornamos testadores beta era algo que nunca tínhamos experimentado antes. Continua a haver muita excitação cautelosa à medida que aprendemos e nos ajustamos, e os consumidores estão agora a transformar-se em criadores.” Ver mais
De acordo com uma pesquisa do Instituto Thomson Reuters, 82% dos entrevistados expressaram otimismo sobre o uso potencial de IA generativa na profissão jurídica. Refletindo e ilustrando como a IA impactará o setor jurídico nos próximos anos, a The National Law Review relata que 36% dos advogados dizem que As ferramentas de IA serão populares nos próximos cinco anos.
A IA significa um afastamento notável da tradicional abordagem cautelosa da indústria jurídica no sentido da adopção de novas tecnologias. IA tem um apelo único que está impulsionando sua rápida adoção. Em um painel de discussão no NetDocuments 2023 Inspirar conferência de usuários, Greg Siskind, cofundador da Siskind Susser Immigration Lawyers, descreveu o apelo da AI: “O que os advogados fazem o dia todo? Pesquisamos, lemos, digerimos informações e depois redigimos. A IA pode facilitar nosso trabalho diário em muitos aspectos porque pode realizar muitas dessas tarefas." Ver mais
Com um foco sem precedentes na produtividade dos fluxos de trabalho jurídicos, a adoção de tecnologias de automação de próxima geração está aumentando. Quando estrategicamente aproveitadas, essas ferramentas tecnológicas jurídicas podem otimizar fluxos de trabalho, automatizar tarefas repetitivas e capacitar profissionais jurídicos para fornecer valor estratégico aprimorado aos seus clientes.
A pesquisa da PwC ressalta o impacto, revelando que as empresas podem economize entre 30%-40% das horas normalmente gastas em tarefas manuais com a integração da IA. No entanto, o desafio reside na identificação das tecnologias que terão o impacto mais significativo. A adoção cega da tecnologia por si só pode não aumentar necessariamente a produtividade ou a satisfação do cliente. É crucial discernir onde a automação pode realmente revolucionar a eficiência sem sacrificar o toque humano.
Alex Bazin, Diretor de Tecnologia, Lewis Silkin LLP — “Depois de implementar automações recentes, alguns dos clientes do escritório já estão se beneficiando de taxas reduzidas e explorando a oportunidade de autoatendimento de automações, enquanto os advogados do escritório perceberam mais de 100 horas em economia de tempo.” Ver mais
Ao incorporar melhorias de IA de forma nativa nas ferramentas que os profissionais jurídicos já usam diariamente, como o Microsoft 365, as integrações agilizam o processo de adoção e removem barreiras de produtividade. A integração de ferramentas de IA em software e sistemas jurídicos existentes permite que os advogados trabalhem nos seus ambientes familiares, minimizando interrupções e reduzindo a curva de aprendizagem para tornar as ferramentas de IA mais acessíveis e fáceis de utilizar.
Outro ponto de interesse é que as organizações reconheceram os benefícios da nuvem em relação aos sistemas locais em termos de custo, agilidade, resiliência e capacidades das estratégias que priorizam a nuvem. A IA está acelerando a mudança porque depende dos recursos da nuvem.
Os sistemas locais representam uma desvantagem à medida que o setor jurídico continua a adotar a IA. Como as tecnologias baseadas em nuvem oferecem mais flexibilidade e escalabilidade, as organizações estão acelerando cada vez mais a mudança de sistemas locais para infraestrutura e aplicativos baseados em nuvem.
Debbie Foster, Diretora Executiva, Affinity — “Não há dúvida de que muitas empresas ainda dependem fortemente de sistemas locais, mas ainda não está claro como os fornecedores serão capazes de integrar a mais nova tecnologia generativa de IA com esses sistemas legados…” Ver mais
À medida que a IA é usada para lidar com cada vez mais tarefas rotineiras, os esforços dos profissionais jurídicos serão transferidos para trabalhos que exigem habilidades de pensamento crítico, resolução de problemas e experiência no domínio. Como resultado, os departamentos jurídicos se tornarão mais ativos na contribuição para a tomada de decisões, ajudando a moldar a estratégia e garantindo que as considerações legais e éticas sejam integradas na estrutura do organizationoperações.
Os advogados se concentrarão cada vez mais no desenvolvimento de estratégias de caso, na elaboração de argumentos jurídicos convincentes e no fornecimento de aconselhamento personalizado, combinando sua experiência jurídica com insights gerados por IA. Criatividade e persuasão serão fundamentais habilidades humanas que a IA pode aumentar, mas não replicar. Além disso, à medida que o campo jurídico depende mais da IA, garantir a ética, eliminar preconceitos, auditar algoritmos e preservar a responsabilização provavelmente emergirá como funções críticas de supervisão para os advogados no futuro.
Kim Wolfe, diretor administrativo, chefe de soluções jurídicas de negócios, Wells Fargo — “A IA e outras tecnologias combinadas dão-nos a oportunidade de criar uma abordagem de aprendizagem totalmente diferente, seja através de simulações ou de uma forma mais prática, sem nunca tocar nas tarefas que estão a ser concluídas pela IA.” Ver mais
O panorama jurídico está a passar por grandes mudanças com o surgimento de novas tecnologias de automação alimentadas pela IA. Escritórios de advocacia e equipes jurídicas de todos os setores com uma abordagem inovadora e parcerias colaborativas com fornecedores confiáveis podem obter uma vantagem competitiva e agregar valor substancial.
À medida que o setor jurídico se ajusta, manter-se informado sobre as tecnologias emergentes, incorporar ativamente a IA ética e melhorar consistentemente as competências são essenciais para permanecer pertinente numa indústria habilitada para a IA. Com a abordagem correta, a promessa da IA na lei pode — e será — concretizada de forma responsável nos próximos anos.
Descubra muito mais sobre o que as principais vozes estão dizendo em todo o setor e como se preparar para as mudanças que estão por vir e para as que já estão aqui. Baixe o relatório completo:
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No ano passado, trouxemos para você 23 insights de tecnologia jurídica para 2023. Veja aqui.
