IA responsável com ndMAX
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As inovações em IA e grandes modelos de linguagem (LLMs) trouxeram mudanças significativas no setor jurídico. A introdução de ferramentas sem código e soluções baseadas em IA revolucionou a forma como os profissionais jurídicos trabalham, levando ao surgimento de novas funções e à redefinição das existentes.
Para permanecerem na vanguarda do setor, os escritórios de advocacia e as equipes jurídicas devem adotar a tecnologia e adaptar suas práticas de acordo. Não basta simplesmente adotar novas ferramentas e software; as organizações também devem estar dispostas a mudar as suas estruturas e funções internas. Ao fazê-lo, as empresas podem aproveitar a tecnologia de IA em rápido desenvolvimento para fornecer um serviço diferenciado e manter uma vantagem competitiva.
Neste blog, analisamos mais de perto o “Impacto da IA nos Profissionais”, a terceira área de discussão do nosso relatório 24Vozes para 2024: Tendências em IA e Automação. Descubra mais sobre como as funções dos profissionais jurídicos estão evoluindo e como eles podem se ajustar e se preparar para as mudanças rápidas provocadas pela IA.
À medida que a IA assume cada vez mais tarefas rotineiras, os esforços dos profissionais jurídicos serão transferidos para trabalhos que exijam competências de pensamento crítico, resolução de problemas e conhecimentos especializados. Como resultado, os departamentos jurídicos se tornarão mais ativos na contribuição para a tomada de decisões, ajudando a moldar a estratégia e garantindo que as considerações legais e éticas sejam integradas na estrutura do organizationoperações. Os advogados se concentrarão cada vez mais no desenvolvimento de estratégias de caso, na elaboração de argumentos jurídicos convincentes e no fornecimento de aconselhamento personalizado, combinando sua experiência jurídica com insights gerados por IA. A criatividade e a persuasão serão competências humanas fundamentais que a IA poderá aumentar, mas não replicar.
“With an investment in more sophisticated learning tools that leverage AI, the pace at which people are able to progress in contributing and adding value could be sharply accelerated.” — Kim Wolfe. Managing Director, Head of Legal Business Solutions, Wells Fargo
A experiência única, o julgamento ético e a tomada de decisões estratégicas dos profissionais jurídicos permanecem insubstituíveis, com a IA servindo para aumentar a eficiência e a precisão nas tarefas jurídicas sem substituir as suas funções fundamentais. Mas devem abraçar a aprendizagem contínua e desenvolver novas competências, como a literacia de dados e a fluência digital, para navegar no cenário em evolução moldado pela IA. Terão também de adotar novos métodos colaborativos com IA e concentrar-se em funções críticas de supervisão, como garantir a ética, eliminar preconceitos e manter a responsabilização.
O rápido desenvolvimento da IA levou a preocupações sobre a qualidade dos dados e questões éticas, incluindo preconceitos e a fiabilidade dos modelos de IA, o que afecta não só a indústria jurídica, mas também muitas outras. Embora quase metade dos advogados do Reino Unido acredite que a profissão jurídica deve regular o uso da IA, outros recorrem à intervenção governamental, como visto nos esforços do governo dos EUA para estabelecer diretrizes de IA e nas novas diretrizes da Ordem dos Advogados da Califórnia para advogados que utilizam IA. Antecipar outros quadros éticos e regulamentares a serem desenvolvidos pelos governos estaduais e organizações profissionais para enfrentar estes desafios.
"I think this new fascination with AI stems from the fact that lawyers live in words. This is nota ones and zeros conversation anymore, it’s natural language. Lawyers can have this conversation with the technology. But without proper education and governance around its use, you are exposing yourself to risk." — Joy Heath Rush, Chief Executive Officer, International Legal Technology Association
Os advogados enfrentam a obrigação ética de compreender e mitigar os riscos associados à utilização da IA na sua prática, apesar da falta de políticas oficiais em muitas organizações, conforme destacado num inquérito recente da ILTA. Esta responsabilidade inclui adquirir conhecimento sobre a ética da IA, adotar estratégias de gestão de risco e escolher ferramentas de IA que cumpram as diretrizes legais e éticas.
Dado o ritmo rápido da inovação da IA, os advogados devem verificar o conteúdo gerado pela IA para garantir a sua fiabilidade, especialmente na documentação legal, tratando-a com o mesmo escrutínio que um membro sénior analisa o trabalho de um júnior. Os escritórios de advocacia são incentivados a desenvolver estruturas de risco para uso de IA, começando com cenários estruturados para melhor controlar e compreender os resultados da IA, e ajustar suas estratégias de gestão de risco à medida que as tecnologias de IA evoluem e sua aplicação se amplia.
A tradicional hora faturável no setor jurídico está sendo redefinida pela IA, que agiliza tarefas demoradas e permite que os advogados dediquem mais tempo a atividades complexas e orientadas para a experiência, como estratégia e envolvimento do cliente, aumentando o valor que fornecem. O potencial da IA para permitir novos serviços sugere um futuro onde os profissionais jurídicos poderão gerar valor e receitas de formas inovadoras.
Acredito que o futuro será semelhante ao que vimos quando as ferramentas digitais de pesquisa jurídica foram introduzidas. O papel do bibliotecário jurídico mudou, mas o custo da pesquisa jurídica não desapareceu; em vez disso, mudou das pessoas para a tecnologia. E não resultou em menos tempo faturado, mas sim numa realocação desse tempo para trabalhos mais estratégicos e maior rentabilidade para o jurídico organization.
“Generative AI has flipped the script – in the past, lawyers were reluctant to take time away from billable activity to try new things, but now they are proactively asking their employers. This about-face is not surprising when you consider the fundamental changes AI could bring about – factoring the firm’s whole base of knowledge in when drafting documents.” — Jae Um, Founder & Executive Director, SixParsecs
Também deve ser observado que a 2023 pesquisa de tecnologia para escritórios de advocacia da Legaltech News revelou que quase 45% dos profissionais jurídicos acreditam que a IA generativa reduzirá sua dependência de horas faturáveis, à medida que as empresas exploram métodos de cobrança alternativos para se alinharem às expectativas dos clientes e manterem lucratividade. Isto ainda está por ver, mas a investigação proativa sobre estas alternativas pode preparar as empresas para uma transição suave para operações melhoradas pela IA.
O uso da IA se generalizou, com 79% das pessoas em uma pesquisa recente da McKinsey relatando alguma exposição à IA. A adoção é ainda maior entre as gerações mais jovens, sinalizando o seu impacto crescente nas faculdades de direito e na futura orientação nos escritórios de advocacia. A Law Society sugere que a automação, a evolução das necessidades dos clientes e as novas tecnologias no local de trabalho alterarão drasticamente as habilidades e talentos que os escritórios de advocacia e os departamentos jurídicos internos precisam para avançar.
“We already face a massive gap between law school and legal practice. And with these technologies, it could further aggravate this gap if we do not educate our students accordingly. How do we change the way that we talk about these technologies in legal education? One way is that we might need to shift the way that we’re approaching teaching in law school.” — Dr. Megan Ma, Assistant Director of the Stanford Program in Law, Science, and Technology, Stanford University
O estabelecimento do Vanderbilt AI Legal Lab (VAILL) pela Vanderbilt Law School e o próximo programa de mentores CodeX do Stanford Center for Legal Informatics exemplificam como a IA está transformando a educação jurídica, integrando a IA ao currículo e desenvolvendo ferramentas para treinamento. Estas iniciativas visam preparar os estudantes de direito para um futuro onde os serviços jurídicos serão cada vez mais prestados através de tecnologias de IA, centrando-se tanto na aplicação dentro da lei como na construção de competências tecnológicas.
Da mesma forma, a colaboração da Harvard Law School com o Berkman Klein Center on the Initiative on Artificial Intelligence and the Law(IAIL) aborda os desafios e oportunidades em evolução que a IA apresenta à profissão jurídica, enfatizando a importância de reimaginar os papéis tradicionais e as abordagens de mentoria à luz dos desafios da IA. capacidades.
À medida que a IA começa a realizar tarefas anteriormente atribuídas a estagiários e associados juniores, os profissionais jurídicos devem adaptar os seus métodos de orientação para promover o desenvolvimento de competências mais complexas e multidisciplinares desde uma fase inicial. O futuro da orientação jurídica enfatizará o aconselhamento e o julgamento criativos e diferenciados do cliente, passando de tarefas repetitivas para um trabalho mais significativo e de desenvolvimento de habilidades.
As empresas de sucesso do futuro serão aquelas que conseguirem adaptar-se às mudanças tecnológicas e abraçar as possibilidades oferecidas pela IA. Ao introduzir e evoluir funções dentro de seus organization, essas empresas serão capazes de utilize o potencial da IA e fique à frente da curva. O setor jurídico está passando por uma transformação e aqueles que puderem se adaptar e abraçar as mudanças prosperarão nesta nova era da prática jurídica.
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