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O impacto da IA nos profissionais jurídicos

11/4/2024

As inovações em IA e grandes modelos de linguagem (LLMs) trouxeram mudanças significativas no setor jurídico. A introdução de ferramentas sem código e soluções baseadas em IA revolucionou a forma como os profissionais jurídicos trabalham, levando ao surgimento de novas funções e à redefinição das existentes.

Para permanecerem na vanguarda do setor, os escritórios de advocacia e as equipes jurídicas devem adotar a tecnologia e adaptar suas práticas de acordo. Não basta simplesmente adotar novas ferramentas e software; as organizações também devem estar dispostas a mudar as suas estruturas e funções internas. Ao fazê-lo, as empresas podem aproveitar a tecnologia de IA em rápido desenvolvimento para fornecer um serviço diferenciado e manter uma vantagem competitiva.

Neste blog, analisamos mais de perto o “Impacto da IA nos Profissionais”, a terceira área de discussão do nosso relatório 24Vozes para 2024: Tendências em IA e Automação. Descubra mais sobre como as funções dos profissionais jurídicos estão evoluindo e como eles podem se ajustar e se preparar para as mudanças rápidas provocadas pela IA.

As funções e como os profissionais jurídicos gastam seu tempo irão evoluir

À medida que a IA assume cada vez mais tarefas rotineiras, os esforços dos profissionais jurídicos serão transferidos para trabalhos que exijam competências de pensamento crítico, resolução de problemas e conhecimentos especializados. Como resultado, os departamentos jurídicos se tornarão mais ativos na contribuição para a tomada de decisões, ajudando a moldar a estratégia e garantindo que as considerações legais e éticas sejam integradas na estrutura do organizationoperações. Os advogados se concentrarão cada vez mais no desenvolvimento de estratégias de caso, na elaboração de argumentos jurídicos convincentes e no fornecimento de aconselhamento personalizado, combinando sua experiência jurídica com insights gerados por IA. A criatividade e a persuasão serão competências humanas fundamentais que a IA poderá aumentar, mas não replicar.

“Com um investimento em ferramentas de aprendizagem mais sofisticadas que aproveitem a IA, o ritmo a que as pessoas são capazes de progredir na contribuição e na agregação de valor poderia ser drasticamente acelerado.” - Kim Wolfe. Diretor administrativo, chefe de soluções jurídicas de negócios, Wells Fargo

A experiência única, o julgamento ético e a tomada de decisões estratégicas dos profissionais jurídicos permanecem insubstituíveis, com a IA servindo para aumentar a eficiência e a precisão nas tarefas jurídicas sem substituir as suas funções fundamentais. Mas devem abraçar a aprendizagem contínua e desenvolver novas competências, como a literacia de dados e a fluência digital, para navegar no cenário em evolução moldado pela IA. Terão também de adotar novos métodos colaborativos com IA e concentrar-se em funções críticas de supervisão, como garantir a ética, eliminar preconceitos e manter a responsabilização.

Diretrizes éticas e regulatórias adicionais estão chegando

O rápido desenvolvimento da IA levou a preocupações sobre a qualidade dos dados e questões éticas, incluindo preconceitos e a fiabilidade dos modelos de IA, o que afecta não só a indústria jurídica, mas também muitas outras. Embora quase metade dos advogados do Reino Unido acredite que a profissão jurídica deve regular o uso da IA, outros recorrem à intervenção governamental, como visto nos esforços do governo dos EUA para estabelecer diretrizes de IA e nas novas diretrizes da Ordem dos Advogados da Califórnia para advogados que utilizam IA. Antecipar outros quadros éticos e regulamentares a serem desenvolvidos pelos governos estaduais e organizações profissionais para enfrentar estes desafios.

"Acho que esse novo fascínio pela IA decorre do fato de que os advogados vivem em palavras. Isso não é mais uma conversa de uns e zeros, é uma linguagem natural. Os advogados podem ter essa conversa com a tecnologia. Mas sem educação e governança adequadas em torno de seu uso, você está se expondo ao risco." — Joy Heath Rush, CEO, Associação Internacional de Tecnologia Jurídica

Os advogados enfrentam a obrigação ética de compreender e mitigar os riscos associados à utilização da IA na sua prática, apesar da falta de políticas oficiais em muitas organizações, conforme destacado num inquérito recente da ILTA. Esta responsabilidade inclui adquirir conhecimento sobre a ética da IA, adotar estratégias de gestão de risco e escolher ferramentas de IA que cumpram as diretrizes legais e éticas.

Dado o ritmo rápido da inovação da IA, os advogados devem verificar o conteúdo gerado pela IA para garantir a sua fiabilidade, especialmente na documentação legal, tratando-a com o mesmo escrutínio que um membro sénior analisa o trabalho de um júnior. Os escritórios de advocacia são incentivados a desenvolver estruturas de risco para uso de IA, começando com cenários estruturados para melhor controlar e compreender os resultados da IA, e ajustar suas estratégias de gestão de risco à medida que as tecnologias de IA evoluem e sua aplicação se amplia.

Os modelos de negócios dos escritórios de advocacia evoluirão

A tradicional hora faturável no setor jurídico está sendo redefinida pela IA, que agiliza tarefas demoradas e permite que os advogados dediquem mais tempo a atividades complexas e orientadas para a experiência, como estratégia e envolvimento do cliente, aumentando o valor que fornecem. O potencial da IA para permitir novos serviços sugere um futuro onde os profissionais jurídicos poderão gerar valor e receitas de formas inovadoras.

Acredito que o futuro será semelhante ao que vimos quando as ferramentas digitais de pesquisa jurídica foram introduzidas. O papel do bibliotecário jurídico mudou, mas o custo da pesquisa jurídica não desapareceu; em vez disso, mudou das pessoas para a tecnologia. E não resultou em menos tempo faturado, mas sim numa realocação desse tempo para trabalhos mais estratégicos e maior rentabilidade para o jurídico organization.

“A IA generativa inverteu o roteiro – no passado, os advogados relutavam em se afastar das atividades faturáveis para tentar coisas novas, mas agora estão perguntando proativamente aos seus empregadores. Esta reviravolta não é surpreendente quando se consideram as mudanças fundamentais que a IA poderia trazer – considerando toda a base de conhecimento da empresa na elaboração de documentos.” - Jae Um, fundador e diretor executivo, SixParsecs

Também deve ser observado que a 2023 pesquisa de tecnologia para escritórios de advocacia da Legaltech News revelou que quase 45% dos profissionais jurídicos acreditam que a IA generativa reduzirá sua dependência de horas faturáveis, à medida que as empresas exploram métodos de cobrança alternativos para se alinharem às expectativas dos clientes e manterem lucratividade. Isto ainda está por ver, mas a investigação proativa sobre estas alternativas pode preparar as empresas para uma transição suave para operações melhoradas pela IA.

A IA está mudando a educação e a orientação

O uso da IA se generalizou, com 79% das pessoas em uma pesquisa recente da McKinsey relatando alguma exposição à IA. A adoção é ainda maior entre as gerações mais jovens, sinalizando o seu impacto crescente nas faculdades de direito e na futura orientação nos escritórios de advocacia. A Law Society sugere que a automação, a evolução das necessidades dos clientes e as novas tecnologias no local de trabalho alterarão drasticamente as habilidades e talentos que os escritórios de advocacia e os departamentos jurídicos internos precisam para avançar.

“Já enfrentamos uma enorme lacuna entre a faculdade de direito e a prática jurídica. E com estas tecnologias, poderá agravar ainda mais esta lacuna se não educarmos os nossos alunos em conformidade. Como podemos mudar a forma como falamos sobre essas tecnologias no ensino jurídico? Uma maneira é que talvez precisemos mudar a maneira como abordamos o ensino na faculdade de direito.” - Dra. Megan Ma, Diretora Assistente do Programa Stanford em Direito, Ciência e Tecnologia, Universidade de Stanford

O estabelecimento do Vanderbilt AI Legal Lab (VAILL) pela Vanderbilt Law School e o próximo programa de mentores CodeX do Stanford Center for Legal Informatics exemplificam como a IA está transformando a educação jurídica, integrando a IA ao currículo e desenvolvendo ferramentas para treinamento. Estas iniciativas visam preparar os estudantes de direito para um futuro onde os serviços jurídicos serão cada vez mais prestados através de tecnologias de IA, centrando-se tanto na aplicação dentro da lei como na construção de competências tecnológicas.

Da mesma forma, a colaboração da Harvard Law School com o Berkman Klein Center on the Initiative on Artificial Intelligence and the Law(IAIL) aborda os desafios e oportunidades em evolução que a IA apresenta à profissão jurídica, enfatizando a importância de reimaginar os papéis tradicionais e as abordagens de mentoria à luz dos desafios da IA. capacidades.

À medida que a IA começa a realizar tarefas anteriormente atribuídas a estagiários e associados juniores, os profissionais jurídicos devem adaptar os seus métodos de orientação para promover o desenvolvimento de competências mais complexas e multidisciplinares desde uma fase inicial. O futuro da orientação jurídica enfatizará o aconselhamento e o julgamento criativos e diferenciados do cliente, passando de tarefas repetitivas para um trabalho mais significativo e de desenvolvimento de habilidades.

Adaptação em resposta à IA e às tecnologias futuras

As empresas de sucesso do futuro serão aquelas que conseguirem adaptar-se às mudanças tecnológicas e abraçar as possibilidades oferecidas pela IA. Ao introduzir e evoluir funções dentro de seus organization, essas empresas serão capazes de utilize o potencial da IA e fique à frente da curva. O setor jurídico está passando por uma transformação e aqueles que puderem se adaptar e abraçar as mudanças prosperarão nesta nova era da prática jurídica.

Acesse a íntegra 24 Vozes para 2024 relatório para descobrir o que 24 vozes importantes do setor jurídico estão dizendo e o que mais você deve saber sobre tendências em IA e automação:

"Ótima empresa, ótimos produtos, ótima liderança, ótimas pessoas, ótima cultura!"
"Eu amo minha equipe e colegas. Somos uma família e nos respeitamos."
"O NetDocuments incentiva um bom equilíbrio trabalho / família."
"Sinto-me respeitado e valorizado pela liderança e pela minha equipa."
"Trabalhamos juntos e apoiamos / encorajamos uns aos outros a fazer o nosso melhor trabalho todos os dias."
"Do início ao fim, meus líderes estão dispostos a me guiar e me deixar tentar coisas novas. Isso mantém o trabalho novo, empolgante e divertido para que eu não fique exausto ou entediado."
"Tenho uma direção clara em minhas tarefas e prioridades de trabalho. Também me sinto encorajado a colocar minha família em primeiro lugar e manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal."
"Eu trabalho com indivíduos altamente motivados que são inteligentes e me permitem aprender com eles!"
"A NetDocuments está comprometida em superar as expectativas dos clientes, construindo produtos líderes hospedados em ambientes sólidos."
"Tenho autonomia para experimentar coisas novas e pensar em processos e campanhas estrategicamente. Posso contar com o apoio de meu chefe, mas não sou microgerenciado, o que é apreciado."
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