Uma das maiores vantagens do modelo SaaS de gerenciamento de documentos baseado em nuvem é que os aprimoramentos e atualizações são feitos automaticamente, deixando sua organization se concentrar menos em questões de tecnologia e mais em realizar seu trabalho. Ao contrário de instalações desajeitadas no local, que podem ser demoradas e caras, as instalações em nuvem, como o NetDocuments, são gerenciadas e atualizadas pelo fornecedor e ficam disponíveis assim que você se conecta à estação de trabalho.
And did you know that you can request these enhancements through our new Support Community? NetDocuments' Support site includes an IdeaBank where you can request features you would like to see built into the service. Once you submit an idea, you can track the status to see when it was reviewed, approved, and implemented. You can discuss your ideas with other NetDocuments users and chat directly with our Support team regarding your inquiries. Along with the IdeaBank, the new Support site includes:
- Knowledgebase: The knowledgebase is a full library of tips and tricks, including tutorials and articles written by our experienced support staff.
- Community Forum: The community forum allows users to ask questions and receive information from support staff and other NetDocuments users. It is a community designed to collaborate on information related to all aspects of NetDocuments.
- Submit Support Requests: Along with our 24x7 phone support, users can submit a request online for technical assistance and have a member of our experienced support staff troubleshoot the issue.
O novo site de suporte é realmente uma comunidade de usuários do NetDocuments, experientes e novatos, todos colaborando juntos para tornar o gerenciamento de documentos na nuvem a experiência mais gratificante para todos os usuários. A melhor parte é que nossa equipe de suporte profissional está constantemente monitorando e contribuindo com o site para garantir que a comunidade receba as respostas e a assistência de que precisam.
Portanto, faça logon e poste uma ideia ou inicie uma discussão. Nós queremos ouvir de você!
Visite o novo site de suporte da comunidade NetDocuments hoje e diga-nos o que você pensa!
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