A enxurrada de informações, a velocidade que viaja e o número crescente de canais por onde passa são suficientes para fazer a cabeça de qualquer pessoa girar. … E essa é apenas uma pessoa. Multiplique isso por todos os indivíduos de uma empresa e você terá um problema real. É aqui que uma sólida estratégia de gestão do conhecimento (GC) pode ajudar, ou seja, uma vez que você saiba o que a gestão do conhecimento significa para sua empresa.
Uma boa estratégia de GC é um processo que deve estar sempre em evolução. Eu nunca vi uma empresa ir de zero a uma estratégia de KM totalmente implantada em um curto período de tempo, mas o objetivo deste post (e do white paper abaixo) é simplesmente fornecer alguma direção, ajudando com o básico conforme você constrói seu KM processos, procedimentos e a infraestrutura para gerenciá-lo.
Informação é o fluxo do caos, dados não conectados que chegam até nós de milhares de fontes - mas todos nós já ouvimos que informação é poder, hmm. Embora isso possa ser verdade, há muito mais poder quando esses bits de informação começam a coletar e agrupar em temas coerentes - isso é a criação de conhecimento a partir da informação. Então, fica claro que gerenciar e alavancar esse conhecimento em toda a empresa deve ser uma prioridade que você não pode ignorar.
Abaixo está um link para um pequeno artigo que esperamos ajudá-lo a definir melhor o que "conhecimento" é e significa para sua empresa. Ele fornecerá uma abordagem simples para começar a pensar criticamente sobre a gestão do conhecimento e como colocar sua empresa na direção certa.
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