Chatlink: a integração de equipes da Microsoft para profissionais jurídicos

Por:
A Equipe NetDocuments
Abril 2, 2021

Em nossa nova realidade, onde o trabalho remoto é a norma, as ferramentas de mensagens instantâneas rapidamente se tornaram a escolha de tecnologia de ponta para profissionais jurídicos. O Microsoft Teams, em particular, teve um crescimento explosivo no último ano, tornando-se um verdadeiro portal para a produtividade.

No NetDocuments, temos estado inovando junto com a Microsoft há mais de 20 anos, desenvolvendo integrações com suas ferramentas para oferecer suporte às necessidades detalhadas de segurança e conformidade do trabalho jurídico, protegendo ao mesmo tempo as eficiências que os produtos Microsoft oferecem. Reconhecemos o impacto que software de mensagens instantâneas como Teams poderia ter um trabalho jurídico no início, e o risco potencial de disseminação de documentos que ele introduziria se gerenciado de maneira inadequada.

Infelizmente, devido às rápidas implementações de tecnologia em resposta aos requisitos de trabalho remoto, as organizações em todo o mundo agora estão experimentando o queda de governança de informação quebrada processos - e procurando maneiras de juntar as peças.

Preservando a experiência do usuário

O Microsoft Teams já permite que profissionais jurídicos permaneçam conectados e colaborem perfeitamente. Com a adição de aplicativos integrados, como o NetDocuments, o Teams pode se tornar uma solução completa para a criação de documentos em um ambiente seguro e compatível.

Sem nunca ter que sair do portal principal, os usuários do Teams podem acessar aplicativos não relacionados à Microsoft, como o NetDocuments, eliminando distrações e agilizando o trabalho diário. Na verdade, os clientes do NetDocuments usando ChatLink pode operar em equipes enquanto compartilha links de documentos, edita arquivos, fornece feedback, atualiza listas de tarefas e muito mais - tudo isso enquanto mantém os arquivos organizados e protegidos dentro da plataforma NetDocuments.

Basta dar uma olhada neste trecho de um recente webinar ILTA e Microsoft, que explorou como NetDocuments e Teams trabalham juntos para oferecer suporte à produtividade e segurança de documentos:

Suas perguntas, respondidas

Consolidar sua experiência de trabalho pode ser relativamente simples, mas ainda há questões importantes a serem feitas sobre como as equipes e um sistema de gerenciamento de documentos (DMS) como o NetDocuments interagem.

Abaixo estão as principais perguntas feitas durante nossas sessões de perguntas e respostas ao vivo dos webinars que realizamos recentemente com a Microsoft. Ter mais? Assista ao nosso webinar sob demanda aqui ou envie-nos uma mensagem aqui.

Como as guias Arquivos e Publicações no Teams interagem com o NetDocuments?

A guia Arquivos se conecta diretamente ao SharePoint ou OneDrive, o que significa que um terceiro deve ser utilizado para trazer os arquivos de volta para o DMS. Fornecedores como nós estão em dívida com a Microsoft por essa funcionalidade, mas estão trabalhando conosco para tornar a conexão do Teams e do NetDocuments mais elegante.

O NetDocuments precisa estar na nuvem para aproveitar as vantagens da integração do Teams?

Como um DMS baseado em nuvem, o conteúdo do NetDocuments já existe na nuvem, então você pode usar essa funcionalidade no Teams imediatamente por meio de nossa integração com ChatLink.

Qual produto precisa ser licenciado da ND para esta integração?

Os clientes atuais precisam apenas ativar o PLANO DE SOLUÇÃO. Para saber mais sobre o download do PLAN esta brochura.

Que tipo de controle posso colocar em prática para garantir que apenas as questões que desejo exibir fiquem visíveis nos canais das equipes?

A visibilidade da matéria é totalmente configurável. Os administradores podem programar casos para aparecerem automaticamente, criar fluxos de trabalho de aprovação, controlar a lista de assuntos disponível, restringir os assuntos que os usuários podem acessar em um canal e assim por diante.

O NetDocuments pode ser conectado a canais públicos ou privados?

Sim. Independentemente de quem pode ver um canal, nossa integração ChatLink conectará você à interface do NetDocuments.

Esses links aparecem apenas em "posts" ou irão aparecer em "Arquivos"?

Links de documentos nunca são armazenados na guia Arquivos das equipes para manter seus documentos seguros no repositório NetDocuments.

Quando os usuários poderão salvar mensagens de bate-papo no NetDocuments?
Em breve estaremos espelhando as mensagens da guia Posts no ndThread, permitindo que os bate-papos sejam salvos (se desejado) no NetDocuments. Esta será uma opção configurável por canal.

Os espaços de trabalho importantes do NetDocuments podem ser vinculados a equipes no Microsoft Teams em vez de canais?
Não. Devido à infraestrutura da equipe da Microsoft, apenas os canais podem ser vinculados aos espaços de trabalho do NetDocuments.

Um e-mail com link seguro enviado por meio do Teams precisa ser para um usuário externo configurado no NetDocuments com um CollabSpaces ou pode ir para qualquer pessoa?
Um link seguro pode ir para qualquer pessoa com um endereço de e-mail.

Se já existe um canal Teams e o ChatLink é adicionado, os usuários poderão acessar os documentos já armazenados no NetDocuments?
Sim! É exatamente para isso que o aplicativo NetDocuments é usado. Adicionar e remover canais não tem impacto nas informações armazenadas na plataforma NetDocuments. Ele simplesmente fornece um ponto de acesso diferente (equipes) nas áreas de trabalho, análises e ferramentas de produtividade do NetDocuments.

Elimine distrações com ChatLink

Para atender às crescentes demandas dos clientes, os advogados devem contar com aplicativos que agilizam os processos mais do que nunca. Porém, alternar entre várias plataformas e softwares pode se tornar um fardo e uma distração. Para atuar em seu potencial máximo, os profissionais jurídicos precisam de soluções que lhes permitam manter o foco na tarefa em questão.

É por isso que o ChatLink é tão revolucionário, pois permite que profissionais jurídicos realizem quase tudo associado à criação de documentos, como edições, comentários, chamadas de revisão, distribuição e muito mais em uma única interface. Os clientes da NetDocuments em todo o mundo já mudaram para operar completamente dentro do ambiente Teams e estão, no final das contas, entregando trabalho mais rápido a seus clientes, sem sacrificar um grama de qualidade ou segurança.

Se suas equipes jurídicas estão prontas para operar em um software que funciona para elas e não contra elas, é hora de nos ligar no (866) 638-3627 ou agende uma demonstração.

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