À medida que iniciamos o novo ano, “mudança” é um tópico na mente de quase todos. Como este ano será diferente daquele que estamos deixando para trás?
Mas como a CEO da International Legal Technology Association (ILTA), Joy Heath Rush diz, “[A mudança] é endêmica. Está sempre lá.”
Portanto, embora seja natural se perguntar sobre mudanças, especialmente no início de um novo ano, achamos que há uma pergunta muito melhor a ser feita:
O que você vai fazer sobre isso?
No última edição da ILTA Pessoa para pessoa revista, a equipe de liderança da NetDocuments compartilhou informações sobre o que está mudando no mundo da tecnologia jurídica - incluindo um mergulho em um dos temas mais badalados e um vislumbrar o futuro de inovação legal na nuvem — além de como sua equipe pode aproveitar o poder dessas mudanças.
Provavelmente, você já ouviu falar sobre “plataformização” de software e o que isso pode significar para seu escritório de advocacia ou equipe jurídica.
Mas o fato é que, embora certamente haja muito burburinho... nem tudo merece sua atenção.
É por isso que o cofundador e CTO da NetDocuments, Alvin Tedjamulia, decidiu definir o registro em linha reta na última edição da Peer to Peer.
Como ele aponta, um dos maiores benefícios de usar uma verdadeira plataforma em nuvem é ter um única fonte de verdade — uma ferramenta na qual você pode confiar para obter informações completas e precisas. Mas muitas soluções de software que se apresentam como plataformas não cumprem essa promessa.
"Como um serviço pode se tornar a única fonte de verdade se houver vários silos de armazenamento para arquivos digitais, com vários mecanismos de pesquisa, sob diferentes modelos de segurança?"
Para ser realmente considerada uma plataforma, “todas as soluções ou aplicativos devem ser 100% nativos das tecnologias da plataforma”, explica Alvin. Em outras palavras, cada parte da plataforma precisa compartilhar:
É claro que construir esse tipo de plataforma robusta, porém contínua, de soluções conectadas “biologicamente” é mais fácil falar do que fazer.
Mas não há dúvida de que os benefícios valem a pena.
Como explica Alvin, “a plataforma garante inovação, confiabilidade, desempenho, tempo de atividade e defensabilidade da segurança. Isso se traduz em uma experiência comum para todos os usuários em todos os aplicativos, o que normalmente leva a taxas de adoção muito mais altas.”
Em outras palavras, é muito mais fácil para sua equipe realizar o trabalho e gerar um retorno sobre o investimento para essa tecnologia.
"Todo o objetivo da plataforma é criar simplicidade. Simples de adotar, simples de usar, simples de fazer suas operações do dia-a-dia", diz Alvin. "Embora isso exija uma plataforma de nuvem nativa muito complexa e robusta, é simultaneamente invisível para os usuários."
A única coisa que eles verão é uma experiência perfeita que transforma sua capacidade de trabalhar inspirada.
O que há de novo em 2022? O CEO da NetDocuments, Josh Baxter, e o Chief Product Officer Dan Hauck deram uma olhada na bola de cristal e compartilhou seus pensamentos com Pessoa para pessoa.
Não se engane: a nuvem foi aceita como o padrão de ouro para escritórios de advocacia e equipes jurídicas. À medida que os usuários legais dobram a tecnologia em nuvem, maximizando o ROI nas principais plataformas nativas da nuvem será uma prioridade.
Então, como é isso na prática?
“Isso significa utilizar mais profundamente os vários recursos de uma plataforma, criar aplicativos e integrações que estendem ainda mais a plataforma e, finalmente, criar uma experiência perfeita para os usuários trabalharem”, explicam.
A mudança virá, não importa o que aconteça - afinal, é a única constante da vida. Mas o que realmente fazemos com a mudança que vem em nosso caminho faz toda a diferença.
“Nosso desafio – e nosso caminho para o sucesso – é focar nos problemas que estamos tentando resolver e nos resultados que estamos tentando alcançar”, Joy diz. “Então as mudanças em ferramentas, processos e até pessoas parecem mais 'normais' e menos assustadoras.”