AI Responsibly with ndMAX
Há algo a ser dito sobre previsão e visão ... e ter a convicção de seguir adiante e se comprometer com uma direção específica. Foi o que aconteceu em junho em 2017, quando a Tikit (agora parte da Advanced) anunciou que o NetDocuments seria a solução de gerenciamento de documentos (DMS) que a Tikit forneceria para todos os novos clientes. A decisão de ir 'all in' no NetDocuments, em linha com a visão da Tikit de fornecer gerenciamento de ciclo de vida de documentos e matérias de classe mundial para o setor de serviços jurídicos e profissionais, foi ousada. A tecnologia em nuvem não era a opção de implantação padrão para escritórios de advocacia na época, e apenas as empresas mais inovadoras se comprometeram a dar o salto da 'nuvem'.
However, their strategic move to align with NetDocuments only represents a sliver of the company’s expertise in the document management space, particularly within Canada. With 25 years of experience in legal document management and Information Governance, the Tikit-Advanced North American team, led by President Peter Zver, has "been there and done that" when it comes to advising Canadian law firms on DMS best practices, technology options, implementation efforts, and user support and training.
Como um parceiro platinum global da NetDocuments, a Tikit-Advanced é credenciada pela NetDocuments na entrega, treinamento e suporte de sua plataforma. Combine isso com a experiência da equipe no fornecimento e suporte de muitas das soluções de gerenciamento de documentos do mercado jurídico canadense nas últimas décadas, e sua popularidade local é evidente.
Avançando para 2021, o capítulo atual de consultoria de gerenciamento de documentos, inicialmente acelerado com a decisão 'tudo dentro do NetDocuments' de 2017, está tomando forma. A Tikit-Advanced acredita muito na tecnologia "melhor da categoria", orientada por áreas de aplicação e necessidades do cliente. Esta tem sido a filosofia de longa data da empresa com seu software de cronometragem Carpe Diem e certamente é o caso com NetDocuments. Quando questionado sobre o NetDocuments, Peter Zver afirma que eles tratam o DMS em nuvem como seu próprio IP. “Temos o know-how no mundo da gestão documental, as melhores práticas, a fórmula do sucesso baseada em 30 anos de seleção da melhor tecnologia para a época, que agora é claramente NetDocuments. Uma comparação simples de investimento e foco em P&D sobre a inovação entre as soluções populares de gerenciamento de documentos e conteúdo, definitivamente aponta a agulha para NetDocuments. "
Em termos de impulso do NetDocuments no Canadá, Zver observa que os negócios realmente começaram a acelerar em 2019, com base no sucesso anterior com o NetDocuments no Reino Unido e EMEA. "Estamos nos tornando muito competitivos ao alavancar nossa presença canadense local (Peter e sua equipe estão sediados em Montreal), bem como nosso pedigree no espaço DMS (desde 1994) e apoiados por nossas equipes mais amplas de DM e migração de dados no Reino Unido . Isso, juntamente com a consideração do escritório de advocacia de um novo local de trabalho pós-pandemia, a plataforma NetDocuments está assumindo um papel principal nesta jornada transformadora para escritórios de advocacia. "
O NetDocuments agora está disponível em francês, e Peter e sua equipe bilíngue executam todas as transações na moeda canadense local. "Do ponto de vista do cliente, o NetDocuments é localizado e personalizado para o mercado franco-canadense / canadense, desde a consultoria inicial até as vendas, implementação, treinamento e suporte. Por muito tempo, as empresas canadenses foram tratadas como a ovelha negra quando se trata de adotar a tecnologia legal , muitas vezes herdando tudo o que seus colegas americanos usaram, muitas vezes anos depois. "
While NetDocuments is having success in the Canadian large firm market, Tikit-Advanced sees imminent opportunities in the so called 'SML' (small-medium law firm), market. "The ROI that SML firms are realizing with NetDocuments is tremendous. We have a firm that recently literally closed their office and have gone to a 100% virtual, enabled at the core by the NetDocuments cloud document management platform. These are massive shifts in service delivery for law firms, transitioning from a physical to a digital HQ, and in parallel from a physical to a digital file."
De acordo com Zver, as empresas de SML não estão apenas reconhecendo o valor de um serviço DMS de última geração como o NetDocuments, substituindo os sistemas legados locais, mas já estão olhando para o que mais a plataforma de nuvem oferece em termos de produtividade e entrega de serviço. Como tal, os módulos NetDocuments como CollabSpaces (um portal voltado para o cliente) e ND Thread (discussões baseadas em assuntos seguros) são ambos reconhecidos pelas empresas como a chave para aprimorar o relacionamento com o cliente do escritório de advocacia e melhorar a competitividade da empresa. O caso de negócios 'óbvio' para a nuvem e o DMS em nuvem como peça fundamental agora está lá em nosso mercado jurídico canadense.
O SML agora vê que a nuvem está ao seu alcance e que a transformação digital é provavelmente inevitável. Estamos vendo os administradores de pequenas empresas e a equipe profissional assumirem um papel muito mais ativo no processo de verificação e seleção, de modo que a proposta de valor deve atender às suas respectivas funções e objetivos. Além disso, trabalhamos muito bem com a equipe de TI que pode olhar além das "luzes piscantes do servidor dos sistemas locais" e ver o valor de longo prazo em alavancar a nuvem como um movimento estratégico para sua empresa em termos de produtividade, gerenciamento de risco, segurança e conformidade e melhoria geral na prestação de serviços.
Então, quando for a hora de "parlez-vous" DMS e NetDocuments, entre em contato com Peter Zver e sua equipe Advanced para ajudar a desbloquear o potencial da nuvem e da plataforma DMS de nuvem líder para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos.
