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Um caminho de inovação confiável no 2021 Gartner® Magic Quadrant ™

O que os GCs podem aprender com Henry Ford - e até mesmo com Harrison | Produtividade, Processos, Ferramentas e Trabalho em Equipe

Por:
A Equipe NetDocuments
Março 16, 2021

Equipes do Conselho Geral como a sua estão sentindo o calor. Você está sob pressão para entregar mais e mais rápido - mas manter a precisão e reduzir os riscos. Mas como? Se você fosse qualquer outro departamento da empresa, teria ferramentas de software e processos para melhorar o rendimento e aumentar a visibilidade do seu impacto.

Aprendizagem de operações jurídicas desde a montagem automotiva até a batalha interestelar

Para obter respostas para os desafios intensificados da Covid dos GCs de hoje, podemos extrair joias intelectuais do passado recente e do futuro fictício. Vamos explorar a sabedoria dos heróis do mundo automotivo e do espaço fictício. Primeiro, colocaremos o chapéu de Henry e veremos como você cria valor para seus clientes - sua cadeia de serviços jurídicos - e compartilharemos sua sabedoria como engenheiro de produção. Em seguida, colocaremos nossos capacetes espaciais para aprender o que pudermos com a tripulaço de uma nave espacial de Hollywood. 

Ilustração gráfica da linha de produção Ford Model-T

O que os GCs podem aprender com Henry Ford

Henry Ford não criou o automóvel, mas ao inventar a linha de montagem, ele produziu carros Modelo T com mais rapidez e eficiência do que nunca. Quando você divide seu trabalho, com a mentalidade de engenheiro de produção de Henry, você e sua equipe de escritório fazem coisas semelhantes para seus clientes repetidamente. Considerando a situação de sua equipe, a abordagem da Ford é profética: padronize. sistematizar. especialize-se.

Padronizar

  • Identifique as entregas comuns
  • Tipos de solicitações repetitivas de grupo (por exemplo, NDAs e solicitações de contrato)
  • Identifique o trabalho personalizado - e canalize para outro caminho

Sistematizar

  • Divida sua tarefa em etapas
  • Estabeleça fluxos de trabalho para tarefas repetitivas e freqüentemente executadas
  • Monitore e refine o processo
  • Rastreie e analise o desempenho
  • Faça com que os clientes concluam suas próprias solicitações - obtenha uma direção completa, clara e abrangente antes do início
  • Estabeleça um portal de solicitação do cliente
  • Melhorar continuamente - medir, identificar, envolver, refinar, repetir

Se especializar

  • Identifique as habilidades necessárias para cada etapa dada
  • Combine a habilidade necessária com a tarefa
  • Atribuir responsabilidades
  • Canalize tarefas repetitivas, de baixa consideração / baixo risco para os administradores
  • Mantenha os advogados / conselheiros sênior longe da administração - (tempo perdido em tarefas tediosas)
  • Concentre o talento de alto preço em um trabalho de alto valor

O Benefício do Caminho de Henry

Como Henry Ford disse, "Tenho observado que a maioria das pessoas progride durante o tempo que os outros perdem." Adotar a abordagem de Henry para sua cadeia de serviços jurídicos transforma o tempo perdido em tempo bem gasto. Ao aplicar a abordagem Mr. Model-Ts à sua cadeia de serviços jurídicos, você ganhará:

Visibilidade

  • Compreender quais habilidades e tempo cada tarefa requer
  • Saber o que e quem está envolvido desde a iniciação até a conclusão
  • Rastreamento da carga de trabalho em tempo real

Fluidez

  • Comunicação aprimorada, todos os envolvidos compartilham acesso à tarefa comum
  • Melhor colaboração, cada membro aplica suas habilidades e depois avança

EFICIÊNCIA

  • Capacidade aprimorada de atribuir recursos apropriados às tarefas 
  • Resposta mais rápida para identificar e responder aos gargalos do processo 
  • Confirmação necessária de entradas disponíveis antes de iniciar as tarefas

Previsibilidade

  • Melhor planejamento da carga de trabalho e alocação de recursos humanos
  • Previsão de quanto tempo uma determinada solicitação pode ser concluída

Gráfico de um foguete no espaço com a lua e Saturno.

O que GCs podem aprender com Harrison Ford

Como piloto espacial, o Hollywood Ford (sem endosso, explícito ou implícito) mostrou que em pouco mais de 2 horas, uma pequena equipe pode atingir seus objetivos - superar recursos limitados e desafios assustadores para vencer.  

Ele demonstrou que, ao contar com tecnologia confiável e uma equipe habilidosa que pode extrair tudo dela, uma equipe pode ter sucesso. Quais são as lições para suas operações jurídicas? Escolha uma tecnologia testada em batalha, reúna uma equipe confiável e experiente, que já trabalhou juntos antes e que sabe como tirar o melhor dos pontos fortes uns dos outros. 

Tecnologia

  • Soluções testadas e comprovadas em batalha
  • Grande o suficiente para lidar com grandes desafios
  • Pequeno o suficiente para ser ágil e acessível

Equipe

  • Experiência específica da indústria
  • Conhecimento profundo da tecnologia escolhida
  • Posso fazer, atitude de resolução de problemas

Os benefícios do método de Harrison

Aplicando a tecnologia do Sr. Hollywood e as abordagens de equipe para resolver seus problemas de serviços jurídicos: 

Confiança

  • Conte com as habilidades, experiência e conselhos de seus conselheiros
  • Tecnologia desenvolvida e testada em batalha por equipes jurídicas

EFICIÊNCIA

  • Maximize os recursos - financeiros e humanos
  • Trabalhe do seu jeito, só que melhor
  • Colaboração aprimorada

Excelência

  • Trabalhe do seu jeito, aumentando o desempenho de forma incremental em cada etapa
  • Identifique problemas rapidamente e se adapte para superá-los

Acessibilidade

  • Empregue os recursos disponíveis da melhor maneira
  • Comunicação aprimorada, todos os envolvidos compartilham acesso à tarefa comum
  • Colaboração aprimorada, cada membro aplica suas habilidades

Nas palavras de nosso herói de ação, “Sabe, às vezes eu surpreendo até a mim mesmo”. Estamos ansiosos para ajudar você e sua equipe a serem incríveis.

Quer aprender mais? | Obtenha o white paper

Embora a sabedoria de Henry e Harrison possa colocá-lo no caminho certo, não pare por aí. Há mais para aprender sobre o caminho da equipe GC para menos estresse e mais apreciação. mercanix, NetDocuments e DocuSign se uniram para criar um white paper com 7 Recomendações para otimizar sua cadeia de serviços jurídicos. Clique aqui para baixar.

Nós podemos ajudar - serviço mot-r e NetDocuments

NetDocuments é o # 1 provedor de gerenciamento de e-mail e documentos somente na nuvem para escritórios de advocacia e equipes jurídicas corporativas que ajuda os profissionais a armazenar, gerenciar e proteger milhões de documentos todos os dias. mercanix, um parceiro certificado da NetDocuments, é o criador do mot-r - uma plataforma inovadora de cadeia de serviços jurídicos que oferece fluxos de trabalho, colaboração interna e externa ilimitada e solicitações de serviço que aumentam a produtividade, o poder e a segurança do NetDocuments. Como equipe, ajudamos muitos GCs a superar seus desafios operacionais com nossa atitude de resolução de problemas e tecnologias baseadas em nuvem testadas em batalha.

Confira algumas citações de funcionários abaixo!

"Ótima empresa, ótimos produtos, ótima liderança, ótimas pessoas, ótima cultura!"
"Eu amo minha equipe e colegas. Somos uma família e nos respeitamos."
"O NetDocuments incentiva um bom equilíbrio trabalho / família."
"Sinto-me respeitado e valorizado pela liderança e pela minha equipa."
"Trabalhamos juntos e apoiamos / encorajamos uns aos outros a fazer o nosso melhor trabalho todos os dias."
"Do início ao fim, meus líderes estão dispostos a me guiar e me deixar tentar coisas novas. Isso mantém o trabalho novo, empolgante e divertido para que eu não fique exausto ou entediado."
"Tenho uma direção clara em minhas tarefas e prioridades de trabalho. Também me sinto encorajado a colocar minha família em primeiro lugar e manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal."
"Eu trabalho com indivíduos altamente motivados que são inteligentes e me permitem aprender com eles!"
"A NetDocuments está comprometida em superar as expectativas dos clientes, construindo produtos líderes hospedados em ambientes sólidos."
"Tenho autonomia para experimentar coisas novas e pensar em processos e campanhas estrategicamente. Posso contar com o apoio de meu chefe, mas não sou microgerenciado, o que é apreciado."