Duas mulheres em trajes de negócios ficam com uma segurando um laptop mostrando a outra a tela.

Descubra os segredos do gerenciamento de mudanças que minimizam as interrupções e maximizam a adoção

Por:
A Equipe NetDocuments
Postado em:
Novembro 30, 2021

Não há como contornar isso: a mudança é difícil, não importa o seu setor, sua função ou o tamanho da sua organização. Isso pode tornar difícil manter sua equipe alinhada e ajudá-la a fazer o melhor trabalho.

But while it’s totally natural for people to resist change, it doesn’t have to be such a struggle when you implement a new document management system (DMS) — or any other software, for that matter. With the right change management approach, you can radically improve adoption, reduce disruption, and get a jumpstart on ROI.

O problema para a maioria das organizações é que as novas ferramentas geralmente vêm com uma curva de aprendizado íngreme que interrompe gravemente os fluxos de trabalho do usuário. Como resultado, os usuários podem se sentir oprimidos e impotentes ... o que só cria mais hesitação com o novo sistema.

Então, como você lida com o gerenciamento de mudanças de uma forma que dê suporte à sua equipe e acelere a adoção?

Nosso novo white paper interativo, O segredo para o gerenciamento de mudanças: como maximizar a adoção ao implementar um novo DMS para empresas de pequeno a médio porte, para grandes escritórios de advocacia, e para operações legais, detalha três estratégias principais para ajudar sua organização a ter sucesso ao adotar novas tecnologias.

1 Obtenha a adesão do usuário

Quando se trata de um novo software, obter a adesão do comitê de aprovação é a principal prioridade. Mas muitas organizações deixam de reconhecer que obter a adesão do usuário final pode ter um impacto ainda maior em seu sucesso.

Dedicar um tempo para atrair os usuários a bordo antes é hora de girar o botão para tornar a transição muito mais suave no geral. Você deseja criar consciência, educar as pessoas sobre o “porquê” e os benefícios da nova tecnologia e garantir que tenham o conhecimento para utilizá-la.

2 Escolha uma plataforma que torne tudo mais fácil

Sejamos honestos ... Há tantas coisas que você pode fazer para impulsionar a adoção se você escolher um sistema que não seja amigável ou à prova de futuro. É preciso esforço para identificar uma ferramenta que se encaixe na maneira de trabalhar da sua equipe e resolver problemas sem criar novos, potencialmente piores.

Comece obtendo uma compreensão clara do fluxo de trabalho atual da sua equipe e onde ele precisa ser melhorado. Certifique-se de fazer as perguntas certas ao começar a avaliar as soluções em potencial e não se esqueça de ficar de olho no futuro.

3 Não vá sozinho

Ninguém quer sentir que a mudança está sendo impingida a eles. É por isso que apoiar usuários avançados e encorajar campeões durante a implementação é um aspecto tão crítico do gerenciamento de mudanças bem-sucedido.

Um colega usuário geralmente tem uma influência muito maior entre seus colegas do que a liderança ou os serviços de consultoria externa. Se você realmente deseja impulsionar a adoção, certifique-se de ter defensores na linha de frente.

Aprenda mais em O segredo para a gestão da mudança

Mudar sempre pode ser desafiador, mas quando você tem a abordagem certa, pode superar esses desafios com confiança. Para obter uma visão mais aprofundada de como aplicar essas estratégias para o sucesso em seu próximo esforço de mudança, verifique o white paper interativo, O segredo para a gestão da mudança para empresas de pequeno a médio porte, para grandes escritórios de advocacia, e para operações legais.

Além de dicas, truques e perguntas a fazer, também cobrimos como o NetDocuments pode ajudar sua organização a enfrentar desafios comuns de fluxo de trabalho, alcançar novos níveis de produtividade e Inspirado no trabalho.

"Ótima empresa, ótimos produtos, ótima liderança, ótimas pessoas, ótima cultura!"
"Eu amo minha equipe e colegas. Somos uma família e nos respeitamos."
"O NetDocuments incentiva um bom equilíbrio trabalho / família."
"Sinto-me respeitado e valorizado pela liderança e pela minha equipa."
"Trabalhamos juntos e apoiamos / encorajamos uns aos outros a fazer o nosso melhor trabalho todos os dias."
"Do início ao fim, meus líderes estão dispostos a me guiar e me deixar tentar coisas novas. Isso mantém o trabalho novo, empolgante e divertido para que eu não fique exausto ou entediado."
"Tenho uma direção clara em minhas tarefas e prioridades de trabalho. Também me sinto encorajado a colocar minha família em primeiro lugar e manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal."
"Eu trabalho com indivíduos altamente motivados que são inteligentes e me permitem aprender com eles!"
"A NetDocuments está comprometida em superar as expectativas dos clientes, construindo produtos líderes hospedados em ambientes sólidos."
"Tenho autonomia para experimentar coisas novas e pensar em processos e campanhas estrategicamente. Posso contar com o apoio de meu chefe, mas não sou microgerenciado, o que é apreciado."
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