AI Responsibly with ndMAX
Não há como contornar isso: a mudança é difícil, não importa o seu setor, sua função ou o tamanho da sua organization. Isso pode tornar difícil manter sua equipe alinhada e ajudá-la a fazer o melhor trabalho.
But while it’s totally natural for people to resist change, it doesn’t have to be such a struggle when you implement a new document management system (DMS) — or any other software, for that matter. With the right change management approach, you can radically improve adoption, reduce disruption, and get a jumpstart on ROI.
O problema para a maioria das organizações é que as novas ferramentas geralmente vêm com uma curva de aprendizado íngreme que interrompe gravemente os fluxos de trabalho do usuário. Como resultado, os usuários podem se sentir oprimidos e impotentes ... o que só cria mais hesitação com o novo sistema.
Então, como você lida com o gerenciamento de mudanças de uma forma que dê suporte à sua equipe e acelere a adoção?
Our new interactive whitepaper, The Secret to Change Management: How to Maximize Adoption When Implementing a New DMS for small to midsize firms, for large law firms, and for Operações Legais, details three key strategies to help your organization succeed when adopting new technology.
Quando se trata de um novo software, obter a adesão do comitê de aprovação é a principal prioridade. Mas muitas organizações deixam de reconhecer que obter a adesão do usuário final pode ter um impacto ainda maior em seu sucesso.
Taking the time to get your users on board before it’s time to flip the switch will make the transition much smoother overall. You want to build awareness, educate people on the “why” and benefits of the new technology, and ensure they have the knowledge to utilize it.
Sejamos honestos ... Há tantas coisas que você pode fazer para impulsionar a adoção se você escolher um sistema que não seja amigável ou à prova de futuro. É preciso esforço para identificar uma ferramenta que se encaixe na maneira de trabalhar da sua equipe e resolver problemas sem criar novos, potencialmente piores.
Comece obtendo uma compreensão clara do fluxo de trabalho atual da sua equipe e onde ele precisa ser melhorado. Certifique-se de fazer as perguntas certas ao começar a avaliar as soluções em potencial e não se esqueça de ficar de olho no futuro.
Ninguém quer sentir que a mudança está sendo impingida a eles. É por isso que apoiar usuários avançados e encorajar campeões durante a implementação é um aspecto tão crítico do gerenciamento de mudanças bem-sucedido.
Um colega usuário geralmente tem uma influência muito maior entre seus colegas do que a liderança ou os serviços de consultoria externa. Se você realmente deseja impulsionar a adoção, certifique-se de ter defensores na linha de frente.
Change may always be challenging, but when you have the right approach, you can overcome those challenges with confidence. To get a deeper look at how to apply these strategies for success with your next change effort, check out the interactive whitepaper, The Secret to Change Management for small to midsize firms, for large law firms, and for Operações Legais.
In addition to tips, tricks, and questions to ask, we also cover how NetDocuments can help your organization tackle common workflow challenges, achieve new levels of productivity, and Inspirado no trabalho.
