Mike Sanders, da NetDocuments, segura a Roda de Soluções NetDocuments como uma moeda em suas mãos enquanto sorri para a câmera.
Learn Why Organizations are Switching to NetDocuments.

Eleve 2020

15/10/2020

O que te inspirou recentemente? Família, negócios, novas ideias? Os dois dias de NetDocuments Elevate encontraram uma inspiração maravilhosa para o cliente. Mais de 600 clientes, parceiros e colegas se reuniram em nosso site virtual para aprender, crescer e desejar estar juntos.

Durante a conferência, clientes e parceiros compartilharam momentos de inspiração nos últimos 8 meses, descrevendo novos hábitos que formaram como resultado da mudança para trabalhar em casa e como eles reorientaram suas energias para descobrir o que realmente os inspira para fazer um ótimo trabalho todos os dias.

Dando início ao evento, o CEO da NetDocuments, Josh Baxter, abordou esses hábitos recém-formados, como o dia de trabalho começando mais cedo, menos intervalos para o almoço (e até mesmo fins de semana), ou contratação de talentos versus contratar alguém com base em sua localização.

Baxter destacou que o papel das empresas de tecnologia é antecipar novos hábitos e tendências de trabalho e, adicionalmente, construir as soluções que suportam esses hábitos, para que os usuários possam se concentrar em o que precisa ser feito e Por quê, ao invés de Como as para fazer isso.

Por exemplo, a NetDocuments entendeu a necessidade de profissionais jurídicos corporativos utilize a mesma funcionalidade de bate-papo instantâneo que seus colegas, mantendo a segurança do documento. Em resposta a esta necessidade, a NetDocuments lançou a integração do Microsoft Teams via ChatLink em menos de 21 dias. A Baxter deixou claro que construir para as necessidades de hoje e amanhã é exatamente o que a NetDocuments está – e continuará – entregando ao mercado.

O tema de antecipar e apoiar novos hábitos de trabalho para que os funcionários possam se concentrar no trabalho de forma inspirada permeou cada sessão durante o Elevate, a partir do Roteiros de Soluções para o Mulheres que lideram conversa no segundo dia. Aqui está uma visão geral do que foi abordado:

Sessões de roteiro

Com o lançamento do novo ORGANIZE, PROTEGER, PLANEJAR, ENTREGAR e APRENDER soluções na ILTA>ON, os participantes tiveram uma visão ainda mais profunda do que esperar da NetDocuments nos próximos meses.

ORGANIZE

O gerenciamento de documento e gerenciamento de e-mail sistemas no NetDocuments ORGANIZE solução verá várias atualizações e aprimoramentos que aprimoram a experiência do usuário. Isso incluiu novas ferramentas como pacotes de pastas, atualizações para atributos dinâmicos e novas pastas fixas no ndMail.

Nas últimas duas décadas, a NetDocuments construiu uma plataforma com uma base sólida para atender às crescentes necessidades dos profissionais jurídicos. Essas melhorias para ORGANIZE garantir que os clientes tenham acesso à tecnologia mais atualizada, ajudando-os a manter sua vantagem competitiva.

Plano

PLANO foi criada para resolver os desafios de comunicação virtual e planejamento que profissionais enfrentam em todos os lugares. O início da sessão destacou o PLAN como uma das soluções de crescimento mais rápido da NetDocuments, com mais de 7,000 novos usuários ingressando desde o lançamento neste verão. Este crescimento significativo é uma prova do valor que os clientes estão vendo com as tecnologias encontradas no PLAN, incluindo ndThread, ChatLink, Tasks e Margin Notes.

Recursos adicionais para Notas de margem e Tarefas também foram discutidos, que irão estender a flexibilidade e personalização dessas ferramentas:

  • Em breve, o Margin Notes oferecerá descobertas e marcações digitais, para que os usuários possam encontrar facilmente o conteúdo relacionado com rapidez e fornecer feedback sem afetar o conteúdo principal
  • Em breve, as tarefas incluirão modelos de projeto, sincronizações de calendário do Outlook e campos personalizados para se adequar ao fluxo de trabalho de cada advogado

Entregar

Dan Hauck, CPO, e Travis Reed, Gerente de Produto, anunciam o Analytics, a mais recente adição de tecnologia à solução NetDocuments LEARN.

Esta sessão altamente concorrida destacou SetBuilder e CollabSpaces - duas tecnologias que trabalham juntas para que os advogados e as equipes jurídicas possam dar o seu melhor nas interações com os clientes.

Aprimoramentos futuros também foram discutidos, incluindo modelos no SetBuilder e integração mais profunda em toda a plataforma para CollabSpaces, o que aumentará a eficiência e a transparência ao trabalhar com os clientes.

Aprender  

Talvez o anúncio mais emocionante da Elevate tenha sido a revelação de Analytics, uma nova tecnologia incluída no APRENDER solução.

Analytics fornece análise de dados e ferramentas de visualização para transformar uma riqueza de atividades do usuário, desempenho do sistema e dados de colaboração da equipe em percepções profundas que desbloquearão todo o potencial de sua solução NetDocuments. A análise permite que você obtenha os insights de que precisa para melhorar o comportamento do usuário, moldar os resultados de negócios e obter mais valor do NetDocuments.

Saiba mais sobre Analytics aqui.

Anunciado no início do mês passado e demonstrado em detalhes durante a sessão do Roadmap, o NetKnowledge desenvolvido com BA Insights, uma tecnologia complementar ao PLAN. O NetKnowledge substitui o processo lento e frustrante de pesquisa em diferentes sistemas e aplicativos individualmente e cria uma fonte única e federada de verdade para pesquisas que inclui todos os documentos, ideias, políticas e outras informações essenciais armazenadas em vários sistemas diferentes em seu organization.

Saiba mais sobre o NetKnowledge com a tecnologia BA Insights aqui.

Quando a tecnologia é inteligente o suficiente para ficar fora do seu caminho. Isso é trabalho inspirado.

Durante uma sessão de chat executivo, um participante perguntou por que o NetDocuments recentemente fez a mudança para oferecer soluções em vez de focar em ferramentas. Dan Hauck, diretor de produtos da NetDocuments respondeu, afirmando: “A maneira como pensamos sobre as soluções e a tecnologia que estamos desenvolvendo é que estamos resolvendo as principais áreas de função em que nossos clientes trabalham. Estamos oferecendo uma experiência completa, para que o usuário não precise pensar no processo de trabalho. ”

O NetDocuments não está criando tecnologia que dita como os usuários trabalham. Em vez disso, essas soluções - e seus aprimoramentos futuros - oferecem suporte a como e onde os usuários trabalham, com uma experiência personalizável de acordo com suas preferências e normas.

Mitologia da nuvem

Além das sessões ao vivo do Elevate, o evento ofereceu inúmeras discussões on-demand sobre tópicos impactantes, como Cloud Mythology onde o cofundador e CTO da NetDocuments, Alvin Tedjamulia e o vice-presidente de conformidade, David Hansen, se uniram para quebrar os 9 mitos mais comuns sobre nuvem, que vão desde questões sobre arquitetura de plataforma até questões de segurança e conformidade.

O mito final e crítico que Tedjamulia e Hansen discutiram foi, 'Temo que a nuvem seja uma troca entre eficiência e inovação.' Tedjamulia reforçou a ideia de que este é certamente um mito, afirmando que “a nuvem certa irá maximizar ambos”. Ao selecionar um serviço com a arquitetura de plataforma certa, você recebe os benefícios de cada atualização, cada patch de segurança e cada inovação por meio de um conceito chamado Herança. A herança é o que garante que os provedores de serviços em nuvem como o NetDocuments possam oferecer suporte a milhares de clientes com tecnologia de ponta sem uma equipe de desenvolvimento inflada.

Saiba mais sobre herança em nosso blog Os benefícios da herança.

Mulheres que lideram

Uma das sessões mais esperadas foi Mulheres que lideram, liderado pelo vice-presidente de recursos humanos da NetDocuments, Claudia Reese. O painel explorou os desafios únicos que a pandemia apresentou e como as mulheres estão abordando as fronteiras cada vez mais tênues entre o trabalho e a casa. Os painelistas incluíram líderes de todo o setor jurídico, incluindo Elizabeth benegas, Consultor jurídico corporativo, NetDocuments; Judith Flournoy, CIO, Kelley Drye & Warren; Leigh Isaacs, Diretor de Registros e Governança de Informações, Proskauer Rose; Teka Pope, Gerente Sênior de Serviços de Conhecimento Jurídico na Walt Disney Company, e Joy Heath Rush, CEO, ILTA.

Um tema central da discussão foi como continuar a humanizar o local de trabalho em um ambiente remoto. Pope explicou como ela implementou uma reunião de uma hora em que sua equipe não faz nada além de discutir momentos da vida real sem preocupações de trabalho, enquanto Flournoy disse que, como líderes, devemos reconhecer quando os funcionários estão sobrecarregados com a mudança e permitir que eles diminuam um pouco o ritmo.

O painel também discutiu como essa pandemia tem, de certa forma, ajudado as mulheres a quebrar barreiras ao empurrar as empresas para abraçar a era digital, demonstrando assim que as mulheres podem ter um bom desempenho mesmo em casa com seus filhos - algo que todos podemos concordar é um antiquado, mas totalmente para ponto de vista comum.

Prêmio Cliente Zero

Last year we unveiled our Customer Zero Award, presented to the NetDocuments customer who expands, or even overturns, product expectations by representing passionate commitment and high adoption in their organization.

Este ano, foi um prazer nomear a The Walt Disney Company como 2020 Cliente Zero. Mesmo em face de uma pandemia mundial, a Disney utilizou incansavelmente o NetDocuments para manter suas equipes avançando e inovando para o futuro.

Prêmios de parceiros

Os destinatários destes prémios vão para empresas da comunidade de parceiros da NetDocuments, reconhecendo a sua dedicação à NetDocuments em várias áreas. Destinatários da primeira vez incluídos:

  • Consultoria de afinidade como parceiro de implementação do ano
  • Verlata como parceiro de marketing do ano
  • eMethodus como novo parceiro do ano
  • VerQu como Parceiro ISV do Ano
  • Verlata, Consulti.mx, e Tikit como Parceiros Regionais Internacionais do Ano
  • Affinity Consulting, Kraft Kennedy e 3545 Consulting como Parceiros do Segmento Mundial do Ano

Cada um desses parceiros exemplificou um compromisso incomparável com a excelência de suas ofertas de serviços e suporte a clientes mútuos, impulsionando o crescimento de dois dígitos em novos negócios.

Bolsa de estudos inspirada no trabalho

Um dos momentos mais emocionantes do Elevate foi compartilhar mensagens de funcionários da NetDocuments que contribuíram para o novo Fundo de bolsa de estudos inspirado no trabalho. Este fundo foi criado para apoiar estudantes carentes em Utah e Geórgia, abrindo portas para o sucesso por meio de orientação de especialistas, construção de rede e fundos de educação. Uma parte de todas as taxas de inscrição no Elevate foi doada ao fundo, e os beneficiários da bolsa serão selecionados ainda este ano.

Nos vemos em Inspire 2021

O que antes era um simples dia fora do local com clientes e parceiros locais, o Elevate é agora um evento global que parceiros, clientes e colegas participam para se conectar e aprender uns com os outros.

Embora estejamos orgulhosos do que o Elevate se tornou, pensamos que o título deve evoluir junto com a nossa visão e o que o NetDocuments ajuda os clientes a alcançar no futuro.

É por isso que no próximo ano você está convidado a se juntar a nós em Inspire 2021, onde esperamos compartilhar suas histórias de como nossas soluções têm apoiado seus avanços de negócios e novos hábitos de trabalho, ao mesmo tempo em que aumentam a produtividade.

Estamos ansiosos para vê-lo em Inspire 2021.

Queremos saber como o NetDocuments está ajudando você a trabalhar inspirado. Compartilhe sua história por e-mail nós.

"Ótima empresa, ótimos produtos, ótima liderança, ótimas pessoas, ótima cultura!"
"Eu amo minha equipe e colegas. Somos uma família e nos respeitamos."
"O NetDocuments incentiva um bom equilíbrio trabalho / família."
"Sinto-me respeitado e valorizado pela liderança e pela minha equipa."
"Trabalhamos juntos e apoiamos / encorajamos uns aos outros a fazer o nosso melhor trabalho todos os dias."
"Do início ao fim, meus líderes estão dispostos a me guiar e me deixar tentar coisas novas. Isso mantém o trabalho novo, empolgante e divertido para que eu não fique exausto ou entediado."
"Tenho uma direção clara em minhas tarefas e prioridades de trabalho. Também me sinto encorajado a colocar minha família em primeiro lugar e manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal."
"Eu trabalho com indivíduos altamente motivados que são inteligentes e me permitem aprender com eles!"
"A NetDocuments está comprometida em superar as expectativas dos clientes, construindo produtos líderes hospedados em ambientes sólidos."
"Tenho autonomia para experimentar coisas novas e pensar em processos e campanhas estrategicamente. Posso contar com o apoio de meu chefe, mas não sou microgerenciado, o que é apreciado."
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