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Destaques do relatório de tecnologia jurídica do ACC 2021 para advogados internos

24/3/2022

The Association for Corporate Counsel (ACC) recently released their 2021 Legal Technology Report for In-house Counsel. With respondents from 18 countries, the results of the survey offer a global view of the state of legal technology among corporate legal teams.

A tecnologia jurídica não é opcional

Se há uma conclusão do relatório, é esta: para equipes internas, a tecnologia legal não é opcional – é uma necessidade absoluta.

"In today’s in-house legal department, technology is no longer just a nice-to-have. With growing amounts of data to review, a variety of third parties — law firms, service providers, internal business units, etc. — to work with, and an evolving set of … requirements, corporate counsel must leverage technology to adequately protect and serve their organization."

Of course, how each team leverages legal tech to “protect and serve” the organization can differ widely.

Entre os entrevistados, fica claro que o gerenciamento de documentos é uma prioridade há algum tempo. As ferramentas de pesquisa jurídica e repositório de documentos estão classificadas como as duas principais tecnologias mais usadas, adotadas por 64% e 54% das equipes, respectivamente.

Mas o que é ainda mais notável é que em grandes organizações com mais de $1B em receita, essas porcentagens aumentam ainda mais: 67% para ferramentas de pesquisa jurídica e 69% para repositórios de documentos — um total de 15 pontos percentuais superior à média.

Muitos departamentos jurídicos corporativos também estão em processo de avaliação de novas tecnologias ou atualizações de sistemas atuais. Mais uma vez, a pesquisa constatou que o gerenciamento de documentos é uma prioridade. Os repositórios de documentos e as ferramentas de revisão de documentos ocupam dois dos quatro primeiros lugares entre as tecnologias consideradas para compra ou atualização.

For corporate legal teams in need of secure document storage and robust document review capabilities, NetDocuments offers both (and much more!) within one easy-to-use platform.

É tudo uma questão de eficiência

Independentemente de quais tecnologias estão sendo usadas ou consideradas, a força motriz por trás da adoção de novas soluções de tecnologia jurídica é bastante consistente. Os entrevistados relataram que o aumento da eficiência é um dos principais objetivos que impulsionam os departamentos jurídicos corporativos a buscarem ferramentas jurídicas novas ou atualizadas, juntamente com a racionalização dos processos de trabalho.

Quando se trata de aumentar a eficiência, muitas organizações se voltaram para soluções de gerenciamento de documentos e e-mails devido à importância dessas ferramentas para o trabalho jurídico, especialmente quando as equipes estão dispersas.

For Ellisons Solicitors, NetDocuments was the right fit to maximize efficiency. “We needed to furnish our people with the ability to work anywhere and to work efficiently and that’s what NetDocuments offers,” says John Turner, Ellisons’ COO. Read the full case study here.

A importância das ferramentas de descoberta eletrônica

Garantir a defesa legal durante tempos incertos é essencial para qualquer equipe jurídica corporativa. Então, quais ferramentas os profissionais jurídicos internos recorrem para obter ajuda?

Os resultados da pesquisa revelaram que os entrevistados classificam a tecnologia de descoberta eletrônica – incluindo retenção legal, coleta/processamento de dados e ferramentas de revisão de documentos – no topo da lista para garantir a defesa.

NetDocuments offers numerous solutions that support research and e-discovery, including document review and legal/litigation holds. Securely store documents and emails — and then find what you need, when you need it with tools like advanced search and custom metadata, Optical Character Recognition (OCR).

Destaque na gestão de contratos

De acordo com o relatório do ACC, “uma esmagadora maioria dos participantes (77%) relatou que queria tecnologia para ajudá-los a melhorar os contratos”. O software de gerenciamento de contratos também foi altamente classificado por sua eficácia.

Isso não é uma grande surpresa para quem trabalha com direito corporativo.

Mas o que você pode não ter considerado é como as soluções de gerenciamento do ciclo de vida do contrato (CLM) funcionam com outras ferramentas essenciais em sua pilha de tecnologia, como seu sistema de gerenciamento de documentos (DMS).

Fortunately, we’ve done the work of examining how these two beneficial technologies can complement each other — and deliver even bigger benefits when used together. To learn more, check out our whitepaper, CLM x DMS: How Supercharged Legal Departments Deliver Faster, Better Work.

Evite os principais pontos problemáticos da tecnologia jurídica

No final da pesquisa, os entrevistados foram questionados sobre os maiores pontos problemáticos que os departamentos jurídicos corporativos enfrentam ao implementar novas tecnologias – algumas das quais você pode estar um pouco familiarizado. Os cinco principais pontos de dor relatados incluem:

  1. Os aplicativos de software não estão conectados uns aos outros
  2. Aprender e usar uma variedade de interfaces de usuário
  3. Processos manuais e ad hoc excessivos dentro do software
  4. Usar o software é confuso, complicado e não intuitivo
  5. Muitos aplicativos diferentes, prefeririam uma plataforma de software abrangente

Além da empatia com outros advogados internos, GCs e profissionais de operações jurídicas, esses pontos problemáticos também destacam alguns dos principais benefícios a serem observados ao comprar novas soluções de tecnologia jurídica. Ao prestar muita atenção a essas preocupações, você poderá ajudar sua equipe a evitar o mesmo destino com sua próxima implementação de software.

NetDocuments: implementação indolor, adoção altíssima

O processo de seleção e implementação de um novo DMS pode ser incrivelmente intimidador. Mas fizemos o nosso melhor para aliviar ou eliminar a dor que vem com o gerenciamento de mudanças:

  • NetDocuments has over 150 app integrations — including Microsoft (M365, Teams, PowerAutomate, and more), Adobe, DocuSign, and LexisNexis. Our integrations are built through trusted partnerships to ensure you have the best integration experience and support.
  • We offer a robust suite of solutions built into our document and email management platform. That means you get access to a wide variety of powerful tools without having to learn a completely new user interface for each one.
  • The platform offers several tools that help simplify tedious processes, such as AI-powered predictive email filing, easy workspace security management, and secure digital collaboration.
  • Nossos usuários relatam consistentemente que a plataforma NetDocuments é intuitiva e fácil de aprender — mesmo ao lidar com uma implementação totalmente remota.

Nossos usuários relatam consistentemente que a plataforma NetDocuments é intuitiva e fácil de aprender — mesmo ao lidar com uma implementação totalmente remota.

Take it from Abby, a paralegal with Walker Morris: “Because of the pandemic, I didn’t get much training on NetDocuments. But because it’s so simple, it was really easy to pick up and use. I never had any problems with it and I never found myself calling IT, asking a lot of questions.Read the full case study here.

Ao selecionar uma plataforma DMS robusta e fácil de usar, as equipes jurídicas corporativas experimentam um processo de implementação mais tranquilo e podem aproveitar todos os benefícios e maximizar o retorno do investimento.

Interested in more trends and predictions? Download 10 Legal Tech Trends for 2022 and Beyond for Corporate Legal Departments and Escritórios de advocacia.

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"Tenho autonomia para experimentar coisas novas e pensar em processos e campanhas estrategicamente. Posso contar com o apoio de meu chefe, mas não sou microgerenciado, o que é apreciado."
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