Estamos em um clima em que trabalhar remotamente se tornou a norma, quase da noite para o dia. No entanto, antes da pandemia, essa tendência já estava bem encaminhada, impulsionada pelo aumento da adoção de tecnologias de nuvem. Na verdade, a 2019 ILTA Technology Survey1 revelou que 70% dos entrevistados mudaram as soluções de folha de pagamento para a nuvem, com outros 66% dizendo que mudaram o armazenamento de e-mail para a nuvem. Na NetDocuments, habilitamos essa tendência há anos, à medida que escritórios de advocacia e equipes jurídicas corporativas buscavam a verdadeira experiência em nuvem que proporcionava maior mobilidade e flexibilidade para seus advogados e equipes.
O ndMail, nosso sistema de gerenciamento de e-mail (EMS) 100% arquitetado na nuvem, traz facilidade de uso e mobilidade para as equipes jurídicas, pois atender às equipes jurídicas e de TI onde elas trabalham é uma parte crítica do que faz gerenciamento de e-mail na nuvem bem sucedido.
Por ser 100% baseado na nuvem, o ndMail for Office 365 oferece aos clientes a flexibilidade de trabalhar em qualquer lugar que o Outlook funcione. Para usuários finais, funciona em Windows, Mac ou Web. Ele também funciona em qualquer tablet ou telefone, independentemente de onde eles se encaixem no debate Android x Apple. Para equipes de TI de back-end, funciona se sua organization já moveu seus servidores Exchange para a nuvem ou se você ainda está executando o Exchange local. Em outras palavras, só porque ndMail é totalmente em nuvem, não significa que o back-end de e-mail de nossos clientes precisa ser totalmente em nuvem.
A NetDocuments liderou o setor em mobilidade e gerenciamento de documentos e e-mail baseado em nuvem nos últimos 20 anos, inspirando outros fornecedores de gerenciamento de documentos e e-mails a se empenharem para seguir o exemplo. Embora outras soluções possam oferecer recursos locais e tentar alcançar uma verdadeira solução de nuvem multilocatário, não ter uma solução totalmente baseada em nuvem significa que esses provedores simplesmente não podem oferecer os mesmos benefícios que uma solução baseada em nuvem verdadeira, como ndMail, oferece . Esses incluem:
Você quer uma previsão, não uma sugestão. Embora esses termos pareçam semelhantes à primeira vista, uma vez que você entra no capô, as coisas se tornam muito diferentes. As sugestões são suposições e não melhoram com o tempo. Por outro lado, as previsões são baseadas no uso anterior de todos na organization, para que fiquem mais inteligentes e precisas com o tempo. ndMail oferece previsões de arquivamento de e-mail com base em IA, tornando o arquivamento de e-mail mais rápido e preciso para os usuários.
Muitas empresas afirmam ser baseadas em nuvem e também oferecem arquivamento do lado do servidor. No entanto, é um sinal de alerta se eles solicitarem que você instale um servidor em seu escritório para obter o arquivamento de e-mail do lado do servidor. Os verdadeiros provedores de nuvem não exigem isso de seus clientes. Outra bandeira vermelha é se eles pedirem que você mude para o arquivamento do lado do cliente. O arquivamento do lado do cliente exige que o software e o dispositivo do usuário façam o trabalho pesado, causando latência e proporcionando uma experiência de usuário insatisfatória. O ndMail oferece arquivamento do lado do servidor porque queremos que a tecnologia de nuvem robusta e comprovada de 20 anos da NetDocuments faça o trabalho pesado para arquivar seus e-mails, não os dispositivos de seus usuários.
Embora alguns provedores afirmem que sua solução funciona com o Office 365, se eles não oferecerem a tecnologia de suplemento mais recente, os usuários não poderão arquivar e-mails do Outlook em seu DMS enquanto estiverem em trânsito. Para garantir que o arquivamento de e-mail seja completo e eficiente para os usuários, o ndMail oferece a tecnologia de integração de suplementos do Office, que é a única solução de suplemento da Microsoft que oferece disponibilidade em qualquer lugar para fornecedores que integram o Outlook. Também é simples para as equipes de TI implantar remotamente, pois o ndMail for Office 365 pode ser facilmente implantado para todos os usuários com apenas alguns cliques e não requer nenhuma instalação local nos dispositivos dos usuários. O ndMail for Office 365 funciona em qualquer lugar do Outlook, de qualquer lugar do mundo, em qualquer dispositivo.
Se você tiver uma abordagem de colcha de retalhos para um DMS, obter resultados de pesquisa consistentes será um desafio. Por exemplo, você pode obter resultados diferentes se pesquisar seu DMS a partir do EMS do que se pesquisar no próprio DMS. Quando um fornecedor oferece várias opções de hospedagem e nuvem, as organizações podem acabar com vários servidores e bancos de dados onde os dados são armazenados e isolados. Adicione a tecnologia adquirida que não está integrada de forma consistente ou perfeita nessas várias plataformas, e os usuários podem obter resultados de pesquisa diferentes do EMS em comparação com a pesquisa do DMS. Com a verdadeira plataforma de nuvem da NetDocuments, independentemente de onde você consulta a pesquisa, os resultados da pesquisa são os mesmos.
Quase da noite para o dia, muitas empresas foram forçadas a se adaptar rapidamente a uma norma de trabalho remoto. Esse pivô pode ser dramático e difícil se as tecnologias certas não estiverem em vigor. Mas a mudança não precisa ser assustadora ou difícil se você estiver trabalhando com um parceiro SaaS experiente. É aí que entra o NetDocuments. Podemos ajudar seus usuários a continuar a fornecer o alto nível de serviços aos quais seus clientes estão acostumados, sem perder o ritmo. Aprender mais, agende uma demonstração para conversar com um especialista em negócios e ver como podemos tornar a mudança o mais fácil e indolor possível. Nós estamos todos juntos nisso.
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