Enquanto muitos tecnólogos imaginam um mundo onde a inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina (ML) lidam com a maior parte do trabalho para nós, ainda não estamos no ponto em que podemos sentar em uma praia enquanto o software lida com nossos negócios. Mas a IA e o ML estão evoluindo rapidamente, aumentando a participação humana. Escritórios de advocacia, equipes jurídicas corporativas e o setor público estão vendo a IA e o ML liberarem seus funcionários para se concentrarem em trabalhos de maior valor, incluindo aconselhar clientes e resolver desafios de negócios complexos.
Observa Mike Haven, chefe de operações jurídicas da Intel e presidente da CLOC:
“O mercado encontrou uma maneira de melhorar a eficiência nesses ambientes por meio de soluções de automação que permitem aos usuários ligar os pontos e retirar das placas dos profissionais do direito tarefas penosas, manuais, rotineiras que são realizadas de forma mais rápida e eficaz por uma máquina. … E os processos melhorados podem ser medidos - em termos de tempo de ciclo, tempo de recurso e custo, por exemplo - e comparados com os processos manuais de ontem para demonstrar ganhos e economias de eficiência dramática."
A IA agora está sendo usada para identificar documentos privilegiados em grandes volumes de documentos e fornecer análises para informar estratégias de litígio. As organizações também estão implementando IA e ML para automatizar e acelerar os fluxos de trabalho que estão no centro de seus processos de negócios – gerenciamento de projetos, comunicação, gerenciamento de conhecimento e colaboração.
Embora tenha levado vários anos para a inteligência artificial e o aprendizado de máquina amadurecerem, a tecnologia está a caminho de se estabelecer como o núcleo da análise preditiva e da automação de processos.
Thompson Reuters makes this bold prediction: “Within the next few years, we will find ourselves on the cusp of a revolution in the practice of law led by the adoption of artificial intelligence — in particular, by in-house lawyers. Much like email changed the way we do business every day, AI will become ubiquitous — an indispensable assistant to practically every lawyer. Those that do not adopt and embrace the change will get left behind. Those that do will ultimately find themselves freed up to do the two things there always seems to be too little time for: thinking and advising.”
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Não há necessidade de esperar pela revolução de IA e ML que a Thompson Reuters descreve. Vamos explorar quatro maneiras impactantes pelas quais escritórios de advocacia, equipes jurídicas internas e o setor público estão usando IA e ML hoje.
"O componente secreto para IA e ML bem-sucedidos é que as pessoas precisam intervir para melhorar os resultados e os resultados da máquina. É aqui que o impulso para a educação STEM vai pagar dividendos: você precisa de pessoas inteligentes para criar as máquinas e descobrir o que fazer com eles."
— Thom Wisinski, diretor de conhecimento da Haynes and Boone, LLP
À medida que escritórios de advocacia, equipes jurídicas corporativas e o setor público constroem suas pilhas de tecnologia, é crucial manter o futuro em mente. O ideal é que as organizações migrem para soluções nativas da nuvem que as configurem para uma implementação mais fácil de tecnologias orientadas a dados. Além disso, essas equipes devem buscar soluções de software que se integrem facilmente às ferramentas necessárias para implementar e experimentar as eficiências obtidas por IA e ML.
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