Uma pessoa está sentada em uma mesa em uma instalação do governo digitando em um computador.

Segurança cibernética governamental - 3 Recursos de segurança obrigatórios em tecnologia

Por:
A Equipe NetDocuments
Postado em:
Junho 21, 2022

Do nível estadual ao federal, a segurança cibernética nos espaços governamentais é uma parte crucial das operações diárias, e a falha em antecipar as evoluções no comportamento e nas táticas criminosas pode ser devastadoramente cara. A Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura (CISA) descobriram que, no ano passado, os incidentes cibernéticos afetaram muitas empresas, organizações sem fins lucrativos e outras organizações de todos os tamanhos e em vários setores da economia. De acordo com Índice IBM X-Force Threat Intelligence para 2022, os ataques de acesso ao servidor foram o tipo mais comum contra o setor público em 2021. A segmentação governamental foi global, com 50% na Ásia, 30% na América do Norte e 10% cada para o Oriente Médio e África.

Com segurança nacional, finanças e confiança pública em jogo, as entidades governamentais são um alvo comum para ataques cibernéticos. Para melhorar a segurança cibernética e a resiliência, a CISA observa que os líderes seniores devem estar engajados e cientes dos riscos cibernéticos para suas organizações e adotar uma abordagem proativa para se preparar para a probabilidade e o impacto de um comprometimento potencialmente prejudicial.

Embora não haja uma solução abrangente para segurança cibernética infalível, saber como identificar e implementar a combinação certa de soluções seguras em seu ecossistema digital existente é fundamental para evitar uma possível falha catastrófica em todo o sistema. Mas quais recursos você deve procurar ao comprar software e soluções baseadas em nuvem que atendam à Ordem Executiva (EO) sobre segurança cibernética e mantenham a abordagem de segurança em várias camadas necessária para proteger dados confidenciais?

Por que a segurança cibernética é importante no governo

Grandes bancos de dados contendo informações altamente confidenciais tornam as entidades governamentais particularmente atraentes para hackers. Um ataque bem-sucedido contra um banco de dados do governo pode conceder a um criminoso um grande pagamento de dados extremamente confidenciais que eles podem usar para cometer vários outros crimes posteriormente. Além disso, a largura de banda limitada para detectar e resolver violações de segurança em tempo hábil fornece aos cibercriminosos amplos pontos de entrada e tempo para causar danos significativos antes que a lacuna de segurança possa ser identificada e corrigida.

Os ataques cibernéticos podem assumir várias formas e cada violação, por menor que seja, pode ter um efeito cascata catastrófico que pode levar muito tempo para retificar e colocar em risco dados pessoais, cadeias de suprimentos e infraestrutura crítica. Até mesmo erros simples, como perder um disco rígido ou perder um dispositivo com acesso a bancos de dados classificados, podem ser a oportunidade perfeita para maus atores obterem acesso ilimitado a nomes, endereços, números de previdência social e outros dados confidenciais.

A pandemia de Covid-19 aumentou as vulnerabilidades de muitas organizações governamentais e de saúde que levaram a ransomware sendo baixado por partes involuntárias em vários dispositivos pessoais, hospitalares e de propriedade do governo. Isso concedeu aos hackers a capacidade de acessar documentos restritos, informações de pacientes, dados mantidos pelo governo e até contas bancárias. Em 2021, foi enviada uma campanha de phishing através da plataforma de email marketing Constant Contact, na qual os cibercriminosos mascarados como representantes da Agência dos EUA para o Desenvolvimento Internacional (VOCÊ DISSE). Esses e-mails foram enviados para mais de 3,000 contas individuais em 150 organizações em todo o mundo e continham URLs maliciosos e malware que, quando clicados, poderiam permitir que os hackers roubassem dados confidenciais e infectassem outros computadores em uma rede compartilhada.

No talvez mais famoso ataque cibernético relacionado ao governo na história recente, a empresa de tecnologia da informação A SolarWinds foi alvo de hackers em março de 2020 que injetaram código malicioso nas atualizações de software de rotina da empresa que foram então distribuídas por todos os sistemas instalados. A violação não foi detectada por meses e expôs sua base de clientes, que inclui o Departamento de Segurança Interna dos Estados Unidos e o Departamento do Tesouro, entre outros. Os esforços para reparar os danos serão um processo extremamente caro e demorado, podendo levar anos para entender o impacto total.

3 Recursos que o governo deve procurar ao escolher a tecnologia

A tecnologia certa pode oferecer inúmeras oportunidades para otimizar fluxos de trabalho, armazene e faça referência a extensa documentação e registros, e liberar o tempo dos funcionários, mas a segurança precisa ser um fator decisivo crítico ao comprar novas soluções. Aqui estão alguns dos principais recursos de segurança que as agências governamentais devem procurar e priorizar ao escolher uma nova tecnologia para sua organização.

1. Integração segura com ferramentas existentes

Qualquer solução que você introduza em sua pilha de tecnologia atual não deve interferir nas operações diárias, mas, idealmente, deve se integrar a elas de maneira perfeita e segura. As melhores soluções são aquelas que não exigem que os funcionários pulem de aplicativo em aplicativo para realizar uma tarefa. Cada nova senha para rastrear ou programar para monitorar pode apresentar novos riscos de segurança, portanto, quanto menos plataformas forem necessárias para executar fluxos de trabalho normais, melhor.

As melhores soluções listam todas as suas parceiros e integrações seja em seu site ou em seu briefing de descoberta. Considerando cuidadosamente suas ferramentas atuais, seus objetivos e como uma nova solução se integrará e não apenas aprimorará seu sistema atual, mas também aumentará sua segurança.

2. Autorizado pelo FedRAMP

Governado pelo Departamento de Segurança Interna dos EUA, o Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) fornece aos provedores de tecnologia uma abordagem padronizada para garantir a segurança de suas ofertas de serviços em nuvem. Embora essa autorização se aplique apenas a softwares que armazenam dados na nuvem, com muitas soluções locais herdadas, agora oferecendo SaaS, a autorização do FedRAMP deve ser um requisito mínimo para a tecnologia que será usada por entidades governamentais.

Autorização do FedRAMP garante que um provedor de tecnologia atenda aos rigorosos padrões de conformidade e segurança definidos pelo FedRAMP Program Management Office (PMO) para proteger adequadamente os dados federais armazenados em provedores de serviços de nuvem comerciais. Ao restringir sua pesquisa a apenas fornecedores de soluções autorizados pelo FedRAMP, você pode pesquisar com confiança a solução certa que pode ajudá-lo a atingir com segurança suas metas de gerenciamento de informações.

3. Gerenciamento de Segurança e Governança

Com vários níveis de autorização de segurança disponíveis para funcionários do governo, a capacidade de permitir que membros-chave da equipe estabeleçam regras de segurança baseadas em perfil e permitam ou desativem o acesso a determinadas informações no nível do usuário é um recurso valioso. Recursos robustos de governança e gerenciamento de segurança permitem que você crie e aplique políticas de segurança a usuários e grupos de usuários, criando uma maneira simples e poderosa de aprimorar a segurança.

Isto é especialmente importante em soluções de nuvem multilocatário, em que a infraestrutura primária de um software está sendo usada por vários clientes com qualquer número de contas de usuário nessa conta de cliente principal. Um exemplo de solução multilocatário e sua segurança é a Netflix, onde uma única plataforma é usada globalmente, mas cada conta de cliente pode configurar perfis personalizados com vários níveis de permissões para cada usuário, como pais limitando o que seus filhos podem assistir quando logado em seu perfil exclusivo. Com perfis personalizáveis, você pode controlar o acesso a materiais sensíveis em um nível granular.

Como o NetDocuments pode ajudar

Como um sistema de gerenciamento de documentos baseado em nuvem (DMS) autorizado pelo FedRAMP, as medidas de segurança e conformidade são incorporadas a todos os aspectos de nossa plataforma. Temos o compromisso de fornecer às entidades governamentais uma maneira mais fácil de armazenar, gerenciar, pesquisar e compartilhar informações com segurança dentro de sua organização.

Veja esta folha de benefícios e entre em contato conosco para saber mais sobre como o NetDocuments é a solução de gerenciamento de documentos mais segura e confiável para o governo. Vamos nos conectar!

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